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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 公式サイトの推奨ブラウザを知りたい

    公式サイトの「推奨のブラウザについて」で確認できます。 詳細表示

    • No:571
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:51
  • 「スカパー!バーチャルアリーナ」とは何ですか

    出演者と一緒に番組を楽しめる“バーチャル空間”です。 アバターを使ってバーチャル空間を駈け巡り、映像視聴や他人のアバターとビデオチャットで交流できます。 ご利用には、インターネット接続環境が必要です。 >スカパー!バーチャルアリーナ ※データ転送量が多いため、Wi-Fi環境でのご利用を推奨しま... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/07/02 09:26
  • HOMINIS (ホミニス)とは何ですか

    HOMINIS(ホミニス)は、スカパー!の番組出演者を中心に、俳優、アイドル、韓流スターなど、さまざまな分野で活躍している「人」にフォーカスして、インタビューやコラムを発信している無料のニュース配信サイトです。 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:09
  • 災害の被害を受けられたお客様へ

    被害を受けられたお客様に謹んでお見舞い申し上げます。 スカパー!は、被災による視聴不能、アンテナ・チューナー破損などに対して迅速な対応に努めてまいります。 災害救助法が適用された地域にお住まいで、被災された際のご相談は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 【ご相談専用ダイヤル】 電... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:51
  • スカパー!ハイブリッドでクレジットカード以外の支払い方法を登録して加入したい

    口座振替でのお支払いをご希望の場合は、PC・スマートフォンからお申込みください。 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/19 18:59
  • 番組ガイド誌を定期購読するといつ届きますか

    ゆうメールにて毎月末日までにお届けします。 ※災害発生時や悪天候による交通網の状況により遅れる場合があります。 ※ゆうメールのため、土日祝日の配達には対応していません。 詳細表示

    • No:539
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 13:06
  • ワクワクプレゼントに応募したい

    Myスカパー!よりご応募ください。 >Myスカパー!でのワクワクプレゼント応募手順が知りたい ※お電話での応募は承っていません。 詳細表示

    • No:557
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:57
  • 違法にアップロードされた番組を発見した場合、どこに連絡すればいいですか

    違法にアップロードされた番組を発見した場合は、番組の著作権者にご一報ください。 詳細表示

    • No:558
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:57
  • 組み合わせ割引とは何ですか

    割引対象のチャンネルやプラン・セットを組み合わせて契約すると、自動的に視聴料が割引となります。 ※同一のB-CASカード・ACAS/ICカードでのご契約に限ります。 【組み合わせ割引の対象商品一覧】 >スカパー! >プレミアムサービス >プレミアムサービス光 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:50
  • 2台以上のテレビやレコーダーで 16日間多チャンネルプレゼントを見られますか

    複数のテレビやレコーダーでの16日間多チャンネルプレゼントのお申込み・視聴はできません。 テレビやレコーダのB-CASカードまたはACAS番号、もしくはプレミアムサービス専用チューナーのICカード番号、いずれか1つでのお申込みとなります。 詳細表示

    • No:2113
    • 公開日時:2024/07/08 00:23
    • 更新日時:2024/10/24 16:30

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