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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 「スカパー!バーチャルアリーナ」とは何ですか

    出演者と一緒に番組を楽しめる“バーチャル空間”です。 アバターを使ってバーチャル空間を駈け巡り、映像視聴や他人のアバターとビデオチャットで交流できます。 ご利用には、インターネット接続環境が必要です。 >スカパー!バーチャルアリーナ ※データ転送量が多いため、Wi-Fi環境でのご利用を推奨しま... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/07/02 09:26
  • スカパー!LINE公式アカウントをお友だち登録したい

    QRコードを読み取り「スカパー!LINE公式アカウント」のお友だち登録をおこなってください。 ※公式アカウントからのお友だち登録も可能です。 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 19:09
  • スカパー!ハイブリッドでクレジットカード以外の支払い方法を登録して加入したい

    口座振替でのお支払いをご希望の場合は、PC・スマートフォンからお申込みください。 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/19 18:59
  • スカパー!ハイブリッドで加入したい

    (1) スカパー!ハイブリッド起動後、メニュー内「ご加入のお申込み」バナーを押下します。 (2)加入申込み画面で、必須項目を入力します。 (3)お申込み完了画面が表示されたら、お申込み完了です。 ※登録できるお支払い方法は、クレジットカードのみです。 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/19 19:00
  • 公式サイトの推奨ブラウザを知りたい

    公式サイトの「推奨のブラウザについて」で確認できます。 詳細表示

    • No:571
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:51
  • 災害の被害を受けられたお客様へ

    被害を受けられたお客様に謹んでお見舞い申し上げます。 スカパー!は、被災による視聴不能、アンテナ・チューナー破損などに対して迅速な対応に努めてまいります。 災害救助法が適用された地域にお住まいで、被災された際のご相談は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 【ご相談専用ダイヤル】 電... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/11/28 15:56
  • 番組ガイド誌の料金はいつ請求されますか

    発送した翌月の視聴料と合算してご請求します。 ※月末日に申し込みされた場合は、申し込みした翌月の視聴料と合算してご請求します。 【契約時のご請求】 お申込み時期に関わらず、お申込み当月に発行する翌月内容号からのご契約となり、購読料は当月分からのご請求となります。 【解約時のご請求】 お申込み... 詳細表示

    • No:416
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 18:50
  • ドコモ光テレビオプションとは何ですか

    光回線を利用したテレビサービスです。 アンテナなしで、地デジ・BS・CS・「スカパー!」や「プレミアムサービス光」をお楽しみいただけます。 詳しくは、NTT docomoホームページをご覧ください。 詳細表示

    • No:533
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 13:07
  • 映りが悪いのでアンテナ調整をお願いできますか

    視聴トラブルサポートへご連絡ください。 詳細表示

    • No:564
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2025/02/20 12:54
  • プレミアム15で選べるチャンネルが知りたい

    スカパー!公式サイトの「プレミアム15」で確認できます。 詳細表示

    • No:7718
    • 公開日時:2025/02/20 15:07
    • 更新日時:2025/03/12 11:53

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