海外でも動画ストアを見られますか

視聴できません。 動画ストアは、日本国内でのみ提供するサービスです。 詳細表示

動画ストアの商品を間違えて購入したのでキャンセルしたい

購入後の返品・キャンセルは承りかねます。ご了承ください。 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリが強制終了して見られない

以下のOS動作環境を満たす端末でご利用ください。 【iPhone、iPad】 iOS、iPadOSバージョン 15.0以降 【Android】 Android OSバージョン 7.0以降 対応OS/機種をご利用の場合は、ご利用端末のメモリが不足している可能性があります。 以下をお試しくださ... 詳細表示

SPOOX連携時にエラーコードが表示されて連携できない（code：002）

パスワードが誤っている、または入力した旧SPOOX IDの登録が確認できていない可能性があります。 まずは、パスワード再設定をお試しください。 パスワード再設定メールが届かない場合は、該当のメールアドレスで過去に旧SPOOXの登録をしていない可能性があります。そのため、「ID連携」ではなく「利用登録」... 詳細表示

スカパー！無料の日に動画ストアも見られますか

動画ストアは、スカパー！無料の日に対応していないため視聴できません。 詳細表示

動画ストアで追っかけ再生はできますか

一部の番組はライブ配信中の番組を途中から視聴した場合、その番組を最初から視聴できます。 詳細表示

スカパー！番組配信の音声が聞こえない

ご利用のスマートフォンやPCが、マナーモードやミュートになっている可能性があります。 ご利用端末の設定をご確認ください。 詳細表示

動画ストアはどのような端末で視聴できますか

以下の端末で視聴できます。 　　　　　　　 ・スマートフォン（iPhone／Android） ・タブレット（iPad／Android） ・PC（Windows／Mac） ・インターネット対応テレビ（対応機種）、またはAmazon Fire TVシリーズのアプリ、またはNet-VISION（対応機種）※... 詳細表示

動画ストアの画質と通信量を知りたい

利用方法、ご視聴のコンテンツによって通信量が異なります。1時間あたりの通信量は以下の通りです。 ※通信量はあくまで目安です。 【ブラウザ】 標準：約0.7GB 低：約0.5GB ※自動を選択された場合、上記画質がネットワーク状態により自動選択されます。 ※Safariブラウザは画質選択... 詳細表示

動画ストアのコンテンツをダウンロードできますか

ダウンロード機能はありません。 詳細表示