動画ストアが視聴できない（code：2056／P2056）

現在の契約で視聴できないコンテンツです。ご契約状況・内容をご確認ください。 詳細表示

スカパー！番組アプリとは何ですか

スカパー！で放送中/放送予定の番組検索や、スカパー！番組配信で提供する配信番組を視聴できるアプリです。 ＞スカパー！番組アプリ 詳細表示

スカパー！番組アプリのマイリスト登録、表示方法が知りたい

（1）アプリを起動し、スカパー！メンバーズIDでログインします。 （2）放送番組詳細・配信エピソード詳細の「☆」を押下します。 「☆」→「★」に変わると、登録完了です。 　 （3）画面下の「マイリスト」を押下すると、登録した番組を一覧表示できます。 「放送番組」と「配信番組」のタブを選択... 詳細表示

動画ストアが視聴できない（code：2041／P2041）

アプリの初期化をお試しください。 【Android端末】 （1）「設定（歯車マーク）」→「アプリと通知」→「〇個のアプリをすべて表示」より、表示されたアプリの中から「動画ストアアプリ」を見つけタップします。 （2）表示されたメニューの中の「ストレージとキャッシュ」→「ストレージを消去」の順で選択しま... 詳細表示

動画ストアに見逃し配信はありますか

見逃し配信がある番組は、ライブ配信終了後に一定期間配信します。 配信期間中はいつでも視聴できます。 見逃し配信の有無は、各番組ページをご確認ください。 詳細表示

スカパー！番組配信と動画ストアの違いが知りたい

スカパー！番組配信は「放送サービスに加入すると無料で視聴できる配信サービス」、動画ストアは「有料動画を購入して視聴するサービス」です。 【スカパー！番組配信】 プロ野球などのスポーツ、ライブを中心に配信します。 放送サービスで契約しているチャンネルの番組を、無料でアプリ等で視聴できます。 ... 詳細表示

SPOOX IDとは何ですか

2025年8月18日以前にSPOOX会員登録を行った方が登録していた「メールアドレス」がSPOOX IDです。 2025年8月19日以降、動画ストア（旧SPOOX）のログインにはスカパー！メンバーズIDが必要になりました。 旧SPOOX IDをお持ちで、スカパー！メンバーズIDとの紐づけをまだ行ってい... 詳細表示

スカパー！メンバーズIDと旧SPOOX IDの連携方法について知りたい

スカパー！サービスのID統合に伴い、旧SPOOX IDはスカパー！メンバーズIDへ移行します。 2025年8月19日以降、スカパー！メンバーズIDの登録と旧SPOOX IDとの連携が必要です。 ※初めて動画ストアを利用する（旧SPOOX IDをお持ちではない）場合は、以下のFAQをご確認ください。 ... 詳細表示

動画ストアを初めて利用する場合の登録手順が知りたい

動画ストアの利用には、スカパー！メンバーズIDが必要です。スカパー！メンバーズIDの有無に応じて、以下の手順をご確認ください。 【スカパー！メンバーズIDをお持ちでない方】 （1）動画ストアのログイン画面より、「スカパー！メンバーズ新規会員登録」を押下します。 （2）「スカパー！... 詳細表示

動画ストアの利用解除(退会)手順が知りたい

（1）動画ストアサービス利用解除画面にアクセスします。 ※アプリでは退会手続きができません。 ※ログイン画面が表示される場合はログインしてください。 （2）注意事項を確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れます。 ※お手続きは完了していません。 （3）「利用登録解除す... 詳細表示