【動画ストアご利用の方】スカパー！メンバーズのID・パスワードを変更したい

スカパー！メンバーズ トップ画面から変更できます。 詳細表示

著作権保護機能（DRM）の許可を有効にしたい

PC（Windows／Mac）でブラウザ視聴する場合、著作権保護機能（DRM）の許可を有効にする必要があります。 ご利用のブラウザにあわせて、以下リンク先をご確認ください。 ＞Windows10／Edge（Chromium版：バージョン79以降） ＞Chrome ＞Safari（PC／スマ... 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでChromecastを利用する手順を知りたい

スカパー！プロ野球セットアプリ（Android版、iOS版）でChromecast機能が利用できます。 Chromecastで視聴するには、スマートフォンとChromecastを同じWi-Fiネットワークに接続する必要があります。 Chromecastのサポート対象機種は以下です。 【Andro... 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでの視聴方法が知りたい

（1）アプリを起動し、スカパー！メンバーズIDでログインします。 （2）メニュー左から2番目の「本日の試合」を押下します。 配信開始後、対戦カードを押下すると再生できます。 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリのログイン手順が知りたい

（1）アプリ起動後、以下の画面でスカパー！メンバーズIDとパスワードを入力し、「ログイン」を押下します。 ※アプリ起動時に以下画面が表示されない場合、または「連携せずに利用する」を押下した場合のログイン方法は（2）以降をご確認ください （2）画面右下の「アカウント」を押下します。 ... 詳細表示

「80AP」「C0007」「B0055」「B0044」「79BO」と表示されアプリにログインできない

以下の可能性が考えられます。 ・入力された情報（ID/パスワード）の内容、または入力書式に誤りがある ・ID/パスワードを一定回数以上誤って入力したため、アカウントが一時的にロックされている 【対処方法】 （1）アカウントロック解除のため、1時間ほど時間をおいてください。 （2）1時... 詳細表示

動画ストアの利用解除(退会)手順が知りたい

（1）動画ストアサービス利用解除画面にアクセスします。 ※アプリでは退会手続きができません。 ※ログイン画面が表示される場合はログインしてください。 （2）注意事項を確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れます。 ※お手続きは完了していません。 （3）「利用登録解除す... 詳細表示

アプリ利用時に番組配信規約が表示され、同意できず番組が見られない

ブラウザ（Safari、Chromeなど）よりMyスカパー！にログインし、規約に同意することで視聴できます。 （1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログインします。 （2）Myスカパー！ログイン後に表示される規約同意にチェックを入れます。 （3）スカパー！... 詳細表示

スカパー！番組配信のコンテンツを録画・ダウンロードしたい

スカパー！番組配信は録画できません。 スマートフォンやPCへのダウンロードもできません。 詳細表示

スカパー！メンバーズIDと旧SPOOX IDの連携方法について知りたい

スカパー！サービスのID統合に伴い、旧SPOOX IDはスカパー！メンバーズIDへ移行します。 2025年8月19日以降、スカパー！メンバーズIDの登録と旧SPOOX IDとの連携が必要です。 ※初めて動画ストアを利用する（旧SPOOX IDをお持ちではない）場合は、以下のFAQをご確認ください。 ... 詳細表示