チューナーのレンタル契約を解約しました。いつまでにレンタルチューナーを返却すればいいですか

レンタルチューナーの解約の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、レンタルサービス終了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリのログイン手順が知りたい

（1）画面右下の「アカウント」を押下します。 （2）「スカパー！メンバーズIDでログイン」を押下します。 （3）スカパー！メンバーズIDとパスワードを入力し、「ログイン」を押下します。 詳細表示

スカパー！番組配信のコンテンツを録画・ダウンロードしたい

スカパー！番組配信は録画できません。 スマートフォンやPCへのダウンロードもできません。 詳細表示

著作権保護機能（DRM）の許可を有効にしたい

PC（Windows／Mac）でブラウザ視聴する場合、著作権保護機能（DRM）の許可を有効にする必要があります。 ご利用のブラウザにあわせて、以下リンク先をご確認ください。 ＞Windows10／Edge（Chromium版：バージョン79以降） ＞Chrome ＞Safari（PC／スマ... 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでChromecastを利用する手順を知りたい

スカパー！プロ野球セットアプリ（Android版、iOS版）でChromecast機能が利用できます。 Chromecastで視聴するには、スマートフォンとChromecastを同じWi-Fiネットワークに接続する必要があります。 Chromecastのサポート対象機種は以下です。 【Andro... 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでのライブ・見逃し配信の視聴方法が知りたい

（1）アプリを起動し、スカパー！メンバーズIDでログインします。 （2）メニュー左から2番目の「本日の試合」を押下します。 試合開始または見逃し配信開始後、対戦カードを押下すると再生できます。 詳細表示

スカパー！番組配信の画質と通信量を知りたい

利用方法、ご視聴のコンテンツによって通信量が異なります。1時間あたりの通信量は以下の通りです。 ※通信量はあくまで目安です。 【番組配信サイト】 標準：約0.7GB 低：約0.5GB ※自動を選択された場合、上記画質がネットワーク状態により自動選択されます。 ※Safariブラウザ... 詳細表示

テレビで見ている番組をスマートフォンで同時に見られますか

テレビで視聴しながら、スカパー！番組配信でスマートフォンやPCで同時に視聴できます。 詳細表示

「ご利用の地域ではご利用いただけません」と表示されスカパー！番組配信が見られない

Google Chromeの設定により、ご利用のグローバルIPアドレスが国外判定されている可能性があります。 スカパー！番組配信では、アクセス時のグローバルIPで地域を判定しています。 【対処方法】 ・スマートフォン、タブレットの場合 Google Chrome「データ使用量を節約」がONの場... 詳細表示

端末・ブラウザの位置情報を有効にしたい

一部、位置情報サービスをオンにしないと視聴できない番組があります。 はじめて位置情報サービスの情報が必要になった時点で、位置情報へのアクセスを求める通知が表示されるため、「許可」をタップしてください。 【位置情報サービスへのアクセス通知が出ない場合】 ご利用の端末・ブラウザにあわせて、以下リンク先で... 詳細表示