リモート視聴アプリを起動すると「通信エラーが発生しました」と表示される（プレミアムサービス/プ...

対象機種：TZ-WR4KP TZ-WR4KP 用リモート視聴アプリ「スカパー！どこでも視聴 Player for TZ-WR4KP」は、2025年3月31日をもってサービスの提供を終了しました。 詳細はサービス終了のお知らせをご確認ください。 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたテレビ・レコーダーで見られますか

テレビ・レコーダーのご契約状況の確認が必要です。 B-CASカード/ACAS番号をご確認のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ＞B-CASカード/ACAS番号の確認方法 詳細表示

字幕表示が消せません

「オープンキャプション」という番組そのものに字幕がついている放送の場合、画面上から字幕を消すことはできません。 字幕の有無や種類は、テレビ画面の番組表等でご確認ください。 詳細表示

録画先指定とは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR320P／TZ-WR325P チューナーに複数のUSBハードディスクやプレミアムサービスLink対応機器を接続し、番組ごとに録画先機器を指定できる機能です。 【設定... 詳細表示

チューナーを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

チューナーに複数のUSBハードディスクを同時接続できますか

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P 4台まで同時接続できます。 【推奨品のUSBハブ】 ・PT-WH800A ・ PT-SH700A ・ TZ-WR4KP ・TZ-WR500P, TZ-HR400P, ... 詳細表示

無線LAN(Wi-Fi)「親機」接続とは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：TZ-WR500P インターネット接続の環境が無く、無線LANルーターをお持ちでなくても、TZ-WR500Pを無線LANの親機としてスマートフォン等と接続できます。 詳細表示

録画中に他の番組を視聴できますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P／TZ-WR320P／TZ-WR325P ダブルチューナーモードで利用すると、1番組録画中に他の番組を視聴できます。 2番組同時録画中の場合は、録画している2番組のみ視聴できます。 ※ダブルチューナーモードを搭載していない機種は、録画... 詳細表示

宅内視聴・家じゅう視聴とは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P チューナーを無線LAN（Wi-Fi）につなぎ、家じゅうどの部屋でも放送中／録画した番組をスマートフォン・タブレットやテレビヘ転送して視聴できる機能です。 ※PT-WH800Aでダブルチューナーモード設定の場合、2台まで同時に「宅内視聴... 詳細表示

録画した番組をほかの録画機器へダビングできますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

プレミアムサービスLink（ダビング）に対応した録画機器へダビングできます。 ＞プレミアムサービスLink対応録画機器を確認する ダビング可能回数が「1回」と表示される番組は「ムーブ」できます。 ダビング可能回数が「1回」以外の回数、または「無制限」と表示される番組は「コピー」できます。 詳細表示