チューナーを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

追っかけ再生はできますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

内蔵ハードディスク、またはUSBハードディスクに録画中の番組のみ、追っかけ再生ができます。 LAN録画については対向機器側の仕様に依存します。 録画している番組の追っかけ再生中は、早送り／早戻し、機種により1.3倍速再生、30秒スキップ等が操作できます。 詳細表示

スカパー！を見るためのアンテナを設置すると地上デジタル放送も見られますか

スカパー！の視聴に必要なパラボラアンテナでは、地上デジタル放送を視聴できません。 地上デジタル放送を視聴するための設備は、家電量販店などにお問い合わせください。 詳細表示

PPV/PPDを購入できない（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

以下の可能性が考えられます。 ・チューナーとインターネット回線（または電話回線）を接続していない ・チューナーでPPV/PPDが購入できない設定になっている 【対処方法】 ・チューナーとインターネット回線（または電話回線）を接続してください。 スカパー！受信機器ラインナップの取扱説明書で... 詳細表示

同じ住所内でアンテナやチューナーの設置場所を移したい

引越しサポートをご利用ください。 詳細表示

レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

スカパー！を見るためのアンテナ、チューナーの種類や取扱説明書を知りたい

スカパー！受信機器ラインナップで確認できます。 詳細表示

チューナーのICカードを紛失・破損しました

チューナーのICカード再発行が必要です。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

レンタルチューナーを期日までに返却できないとどうなりますか

期日までに返却が確認できない場合は、ご契約期間に応じた受信機損害金が発生します。 詳細表示

内蔵ハードディスク・USBハードディスクに録り逃した番組を追跡番組予約したい（プレミアムサービ...

対象機種：PT-WH800A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 【操作方法】（PT-WH800Aの場合） 詳細表示