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ヘルプセンター

『 機器操作・録画 』 内のFAQ

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  • チューナーの付属リモコンでテレビを操作できますか

    テレビメーカー設定を行うと、チューナーの付属リモコンで、「電源の入切」「チャンネル選局」「音量調整」などお持ちのテレビの基本的な操作ができます。 【設定方法】(PT-WH800Aの場合) 【設定方法】(PT-SH700Aの場合) 詳細表示

    • No:346
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/05/30 12:51
  • 自分でアンテナを設置する手順を知りたい

    アンテナ方向チェックサイトで、事前にアンテナの設置方向を確認します。 ※アンテナの設置は、安全のために2名で行ってください。 ※高所での設置は、アンテナ・部品・工具が落下しないようご注意ください。 【アンテナ設置の流れ(動画)】 (1)設置の前に (2)設置に必要なものを確認する (3)取付け... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/11/12 11:26
  • 録画した番組は解約しても見られますか(プレミアムサービス/プレミアムサービス光)

    購入したチューナーで録画した番組は解約後も視聴できます。 レンタルチューナーをご利用の場合は、解約後に録画した番組を再生・ダビングできません。 レンタルの場合は、解約前にプレミアムサービスLink対応機器へLAN録画・ダビング(ムーブ/コピー)をおこなってください。 ※ダビング操作は、アンテナを接続... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 10:15
  • スカパー!を見るのに専用チューナーは必要ですか

    お持ちのテレビやレコーダーのCS/BSで視聴する場合、専用チューナーの設置は不要です。 プレミアムサービス/プレミアムサービス光を視聴する場合はチューナーが必要です。 >スカパー!加入ガイド >プレミアムサービス 加入ガイド >プレミアムサービス光 加入ガイド 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 10:22
  • チューナー機種「TZ-HR400P」の機能や操作方法を知りたい(プレミアムサービス)

    取扱説明書をご確認ください。 >「TZ-HR400P」取扱説明書 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/10/23 16:42
  • チューナーの付属リモコンが反応しない

    リモコンをチューナーに向けて操作しても反応しない場合、リモコンの電池が切れていないかご確認ください。 改善しない場合は、チューナーのリセット操作を行ってください。 ※チューナー機種SP-HR200H、SP-HR250Hをご利用で本体の表示部にRECと表示されてリモコン操作ができない場合は、《戻る/■》... 詳細表示

    • No:289
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/12/05 12:53
  • チューナーの接続・設定方法を知りたい

    スカパー!受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 【設定手順】(PT-WH800Aの場合) 【設定手順】(PT-SH700Aの場合) 詳細表示

    • No:341
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2026/01/07 12:10
  • 2番組同時録画はできますか

    ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー!の場合】 BS・110度CSチューナーを複数搭載している機器であれば、複数番組を同時録画できます。 ご利用のテレビやレコーダーの取扱説明書、またはメーカーにお問い合わせください。 【プレミアムサービス・プレミアムサービス光の場合】 ... 詳細表示

    • No:293
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/02/18 10:32
  • 予約録画した番組が録画できていませんでした。何が原因ですか

    機器の配線や接続に問題がなく、予約録画した番組が録画できなかった場合、以下の可能性が考えられます。 ・予約録画の設定後に放送番組や時間帯が変更された ・録画中に降雨などで受信状況が悪化した 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/06/12 17:24
  • 使用中のチューナーがレンタルチューナーか確認したい

    (1)Myスカパー!にログイン後、「会員情報」を押下します。 (2)レンタルチューナーをご利用の場合、ページ内に「機器レンタル状況」の項目が表示されます。 詳細表示

    • No:6856
    • 公開日時:2025/02/05 11:12
    • 更新日時:2025/02/07 19:01

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