かんたん受信設定をしたい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 【設定手順】（PT-WH800Aの場合） ここから「アンテナ／共聴」と「光回線」で設定手順が変わります。 ■アンテナ／共聴（衛星）の場合 ・受信機のみ交換の場合 ・個別に設置したアンテナ... 詳細表示

プレミアムサービスLink対応機器へダビングできない

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／FMP-X7A／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR320P／TZ-WR325P 以下をご確認ください。 ・プレミアムサービスチューナーとダビング先機器の両方のネットワーク設定に問題がないかご確認くだ... 詳細表示

チューナーの付属リモコンを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ※リモコンが故障した場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞チューナーの付属リモコンが故障したので交換してほしい 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスLink(録画)の設定を知りたい（プレミアムサービス/プレミアムサ...

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR320P／TZ-WR325P お使いのチューナーからプレミアムサービスLink（録画）対応機器に、LAN録画するための設定をします。 「プレミアムサービスLink」の利... 詳細表示

チューナーの付属リモコンが反応しない

リモコンをチューナーに向けて操作しても反応しない場合、リモコンの電池が切れていないかご確認ください。 改善しない場合は、チューナーのリセット操作を行ってください。 ※チューナー機種SP-HR200H、SP-HR250Hをご利用で本体の表示部にRECと表示されてリモコン操作ができない場合は、《戻る/■》... 詳細表示

新しくアンテナを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ※プレミアムサービスをご希望の場合は、プレミアムはじめるサポートをご利用ください。 詳細表示

チューナーを機種変更して視聴したい

【新しいチューナーがお手元にある場合】 ICカードへの変更手続きが必要なため、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【新しいチューナーをお持ちでない場合】 スカパー！ダイレクトで購入できます。 詳細表示

チューナーのICカード挿入口はどこですか

チューナー正面・側面にあります。 ICカードは、絵柄表示面を上にし、奥に突き当たるまでしっかりと差し込んでください。 チューナーを利用する際は、必ずICカードを入れて、ICカードロック扉を閉めてください。 ICカードロック扉が開いている場合、リモコンが操作できません。 ※出荷時期によりICカー... 詳細表示

自分でアンテナを設置する手順を知りたい

アンテナ方向チェックサイトで、事前にアンテナの設置方向を確認します。 ※アンテナの設置は、安全のために2名で行ってください。 ※高所での設置は、アンテナ・部品・工具が落下しないようご注意ください。 【アンテナ設置の流れ（動画）】 （1）設置の前に （2）設置に必要なものを確認する （3）取付け... 詳細表示

チューナー機種「PT-SH700A」の機能や操作方法を知りたい（プレミアムサービス/プレミアム...

取扱説明書をご確認ください。 ＞「PT-SH700A」取扱説明書 詳細表示