録画した番組をディスクにダビングできますか

スカパー！のほとんどの番組は「コピーワンス」で放送されているため、レコーダーからディスクに保存する場合は「ムーブ」（移動）でのダビングとなります。 ＞録画ガイド（スカパー！） ＞録画ガイド（プレミアムサービス/プレミアムサービス光） 詳細表示

2番組同時録画はできますか

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 BS・110度CSチューナーを複数搭載している機器であれば、複数番組を同時録画できます。 ご利用のテレビやレコーダーの取扱説明書、またはメーカーにお問い合わせください。 【プレミアムサービス・プレミアムサービス光の場合】 ... 詳細表示

チューナーに接続できるUSBハードディスクの容量を知りたい

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／FMP-X7A／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P PT-WH800A／PT-SH700Aの場合は、500GBから8.0TBまでのセルフパワー（電源供給タイプ）／バスパワー（電源供給なし）のUSBハードディスクが利用... 詳細表示

レンタルチューナーの機種を変更したい

対象機種：TZ-HR400P／TZ-HR450P／SP-HR200H／SP-HR250H／DST-HD1 対象機種をご利用の場合は、現行モデルのベーシックチューナー「PT-SH700A」へ変更できます。 機種変更には、8,800円（税込）がかかります。 【お申し込み窓口：スカパー！ダイレクト】 ... 詳細表示

ICカードを別のチューナーに差し替えていいですか

ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 チューナーを変更する（契約ICカードの変更手続き）場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

録画した番組はチューナーを交換しても見られますか

USBハードディスクに録画した番組は、チューナー交換前に、プレミアムサービスLink対応機器へLANダビング（ムーブ／コピー）しておくことで、交換後も録画した番組を視聴できます。 LAN録画した番組は、交換後も視聴できます。 LAN録画・ダビングの方法は、スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナ... 詳細表示

不要になったB-CASカードはどうすればいいですか

B-CASカードは当社の資産ではないため、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページをご確認ください。 詳細表示

アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示

ICカードを紛失・破損しました

専用チューナーのICカード再発行は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

チューナーの電源が入らない/すぐ切れる

以下をご確認ください。 ・ACアダプター/電源プラグが正しく差し込まれているか ・本機の電源が入っているか ・アンテナ線の加工部で線がショートしていないか 【上記に該当しない場合】 チューナーのリセットをお試しください。 ＞チューナーのリセット操作をしたい 【リセットで解決しない場合】 ス... 詳細表示