チューナー機種「TZ-WR500P」の機能や操作方法を知りたい（プレミアムサービス）

取扱説明書をご確認ください。 ＞「TZ-WR500P」取扱説明書 詳細表示

チューナーとインターネット回線を接続したい

PPV（ペイ・パー・ビュー）商品の購入や、契約変更などができるスカパー！ハイブリッドを利用するには、チューナーとインターネット回線の接続・設定が必要です。 詳しい接続・設定方法は、スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

チューナーのICカード挿入口はどこですか

チューナー正面・側面にあります。 ICカードは、絵柄表示面を上にし、奥に突き当たるまでしっかりと差し込んでください。 チューナーを利用する際は、必ずICカードを入れて、ICカードロック扉を閉めてください。 ICカードロック扉が開いている場合、リモコンが操作できません。 ※出荷時期によりICカー... 詳細表示

録画した番組をほかの録画機器へダビングできますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

プレミアムサービスLink（ダビング）に対応した録画機器へダビングできます。 ＞プレミアムサービスLink対応録画機器を確認する ダビング可能回数が「1回」と表示される番組は「ムーブ」できます。 ダビング可能回数が「1回」以外の回数、または「無制限」と表示される番組は「コピー」できます。 詳細表示

チューナーの無償交換はできますか

チューナー購入後の保証期間（1年間）内に取扱説明書等の注意事項に基づいた正常な使用状態で故障した場合は、無償交換します。 詳細表示

レンタルチューナーが故障しました。新しいレンタルチューナーに交換できますか

正常な使用状態でレンタルチューナーが故障した場合は、使用期間に関わらず無償で交換します。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

プレミアムサービス光を契約中です。引越し先で契約を継続するには、どのような手続きが必要ですか

現在とお引越し先の住居形態により、お手続きの流れが変わります。 以下のガイドをご利用ください。 現在の住居形態をお選びください。 ※ 広島県福山市の転出入をご予定の場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！で放送するチャンネルの番組表を確認したい

【テレビでの確認方法】 テレビやレコーダーのリモコンの番組表ボタンを押し、「BS」または「CS」ボタンを押してください。 ※ CS放送が「CS1」と「CS2」に分かれている機種もあります。 プレミアムサービス・プレミアムサービス光をご利用の場合は、リモコンの番組表ボタンを押してください。 ... 詳細表示

チューナーを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

2番組同時録画はできますか

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 BS・110度CSチューナーを複数搭載している機器であれば、複数番組を同時録画できます。 ご利用のテレビやレコーダーの取扱説明書、またはメーカーにお問い合わせください。 【プレミアムサービス・プレミアムサービス光の場合】 ... 詳細表示