障害が発生している可能性があります。 障害情報をご確認ください。 詳細表示
「code:s4012」と表示されてスカパー!番組配信が見られない
下図「VGA/D-sub」などのHDCP非対応ケーブルで接続している可能性があります。 ※HDCPは、デジタルコンテンツの不正コピーを防止するための著作権保護技術です 【対処方法】 HDMIなどHDCP対応ケーブルをご利用ください。 <HDMI> <DVI-D(デジタル)> ... 詳細表示
スカパー!でスカパー!サッカーセットをご契約の場合、生中継はスカパー!番組配信で視聴できます。 以下リンク先でご希望の試合を選択後、スカパー!メンバーズIDとパスワードでログインしてお楽しみください。 >スカパー!番組配信 天皇杯 詳細表示
「3002/再生用メディアが取得できませんでした」と表示されスカパー!番組配信が見られない
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スカパー!プロ野球セットアプリでChromecast使用時に「無効なトークンです。再度認証して...
スマホアプリ側で一度ログアウトし、再度ログインをお試しください。 詳細表示
「E203/E204/現在放送されていません」と表示され映らない
・停波の時間帯でないかご確認ください。 >停波情報 ・「CS」と「BS」を誤って選択していないかご確認ください。 CSで放送するチャンネルは、BSでは視聴できません。 上記に該当しない場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示
「接続できません」と表示されPCでスカパー!番組配信が見られない
PCで利用しているブラウザのセキュリティ設定により、ページにアクセスできない可能性があります。 別のブラウザで再度アクセスをお試しください。 詳細表示
「ANT-004/P002」と表示され映らない(プレミアムサービス)
アンテナ線が正しく接続されていない、またはアンテナ線に不具合がある状況が考えられます。 アンテナ線が正しくチューナーと接続されていることをご確認ください。 【上記に該当しない場合】 チューナーの電源が入った状態で、チューナーのリセットボタンを押してください。 【リセットで解決しない場合】 ス... 詳細表示
PPV/PPDを購入できない(プレミアムサービス/プレミアムサービス光)
PPV/PPDを購入できない場合、以下の理由が考えられます。 ・料金のお支払いが滞っている >料金の未払いで映らなくなりました。支払い後いつから見られますか ・チューナーとインターネット回線(または電話回線)を接続していない >チューナーとインターネット回線を接続したい ・チューナー... 詳細表示
「E209/アンテナ線がショートしています」と表示され映らない
スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示
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