スカパー!でスカパー!サッカーセットをご契約の場合、生中継はスカパー!番組配信で視聴できます。 >スカパー!番組配信 ご利用ガイド 詳細表示
「E209/アンテナ線がショートしています」と表示され映らない
スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示
「ANT-004/P002」と表示され映らない(プレミアムサービス)
アンテナ線が正しく接続されていない、またはアンテナ線に不具合がある状況が考えられます。 アンテナ線が正しくチューナーと接続されていることをご確認ください。 【上記に該当しない場合】 チューナーの電源が入った状態で、チューナーのリセットボタンを押してください。 【リセットで解決しない場合】 ス... 詳細表示
スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示
接続ケーブルは「HDCP対応ケーブル」をお使いください。 「VGA/D-sub」などのHDCP非対応ケーブルで接続すると、エラーメッセージが表示され視聴できません。 【HDCP対応ケーブル】 ・HDMI ・DVI-D(デジタル) ・DisplayPort 【HDCP非対... 詳細表示
ご利用端末のグローバルIPをお問い合わせフォームよりご連絡ください。 スカパー!番組配信は日本国内で利用するサービスのため、アクセス時のグローバルIPで地域を判定しています。 Google Chromeをご利用の端末にあわせて以下をご確認ください。 【スマートフォン・タブレットの場合】 Goo... 詳細表示
「接続できません」と表示されてPCでスカパー!番組配信が見られない
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PPV/PPDを購入できない(プレミアムサービス/プレミアムサービス光)
PPV/PPDを購入できない場合、以下の理由が考えられます。 ・料金のお支払いが滞っている >料金の未払いで映らなくなりました。支払い後いつから見られますか ・チューナーとインターネット回線(または電話回線)を接続していない >チューナーとインターネット回線を接続したい ・チューナー... 詳細表示
アンテナの劣化により、チューナー交換後受信ができなくなる場合があります。 スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示
「SUB-002/視聴契約が確認できません」と表示され映らない(プレミアム...
未契約のチャンネルを選択していないかご確認ください。 契約済みのチャンネルで表示されている場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示
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