「3002/再生用メディアが取得できませんでした」と表示されてスカパー！番組配信が見られない

障害が発生している可能性があります。障害情報をご確認ください。 詳細表示

「6007」と表示されてスカパー！番組配信が見られない

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「E209／アンテナ線がショートしています」と表示され映らない

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

サッカーセットを契約しているのに生中継で天皇杯が見られない

スカパー！でスカパー！サッカーセットをご契約の場合、生中継はスカパー！番組配信で視聴できます。 ＞スカパー！番組配信 ご利用ガイド 詳細表示

「ANT-004/P002」と表示され映らない（プレミアムサービス）

アンテナ線が正しく接続されていない、またはアンテナ線に不具合がある状況が考えられます。 アンテナ線が正しくチューナーと接続されていることをご確認ください。 【上記に該当しない場合】 チューナーの電源が入った状態で、チューナーのリセットボタンを押してください。 【リセットで解決しない場合】 ス... 詳細表示

PCとモニターを接続してもスカパー！番組配信が見られない

接続ケーブルは「HDCP対応ケーブル」をお使いください。 「VGA／D-sub」などのHDCP非対応ケーブルで接続すると、エラーメッセージが表示され視聴できません。 【HDCP対応ケーブル】 ・HDMI ・DVI-D（デジタル） ・DisplayPort 【HDCP非対... 詳細表示

「BRO-001/P006」と表示され映らない（プレミアムサービス）

チューナー付属のICカードではない、別のICカードが挿入されていないかご確認ください。 チューナーとICカードは、セットになっているため差し替えて利用できません。 【上記に該当しない場合】 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

アンテナや光回線などの視聴環境がない状態で加入した

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

チューナー交換後、アンテナで受信できなくなりました

アンテナの劣化により、チューナー交換後受信ができなくなる場合があります。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

「ICC-008/P101/P102」と表示され映らない（プレミアムサービス）

チューナー付属のICカードではない、別のICカードが挿入されていないかご確認ください。 チューナーとICカードは、セットになっているため差し替えて利用できません。 【上記に該当しない場合】 チューナーの電源が入った状態で、チューナーのリセットボタンを押してください。 【リセットで解決しない場合... 詳細表示