テレビやレコーダーを買い替えたら映らなくなった

以下の可能性が考えられます。 （1）B-CASカード/ACAS番号の契約を変更していない 現在のご契約を、買い替え後のテレビやレコーダーのB-CASカード/ACAS番号へ変更する必要があります。 ＞Myスカパー！での契約中のテレビやレコーダーの変更手順が知りたい （2）受信待機をおこなって... 詳細表示

契約チャンネルに正しく合わせられているか確認したい

【リモコン操作を確認する】 CSで放送する番組を、BSで視聴しようとしている等の誤りがないかご確認ください。 ＞スカパー！のチャンネルを見るためのリモコン操作 【契約中の機器を操作しているか確認する】 テレビでご契約中だが、未契約のレコーダーを操作している等の誤りがないか以下の手順でご確認ください... 詳細表示

契約したチャンネルやプラン・セットが映らない

以下のような原因が考えられます。 ・契約していないテレビやレコーダーを操作している ・BSやCS等チャンネル選局が間違っている ・番組を視聴するための信号が受け取れていない 【対処方法】 以下の手順をおこなってください （1）合わせているチャンネルに誤りがないことを確認する（※... 詳細表示

スカパー！のチャンネルが映らない

スカパー！のチャンネルが映らない場合、以下の視聴トラブル診断をご利用ください。 ご利用のサービス（契約している機器）をお選びください。 詳細表示