「E202/E201/信号が受信できません」と表示され映らない

テレビやレコーダーをつなぐケーブルに抜け緩みなどがないかご確認ください。 無料チャンネルCS161/ＱＶＣ（キューヴィーシー）が映らない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ※強雨や強風など悪天候の場合は、天候の回復をお待ちください。 詳細表示

「商品契約が必要です」と表示されてスカパー！番組配信が見られない

ブラウザでのご視聴で、契約チャンネルにもかかわらず「商品契約が必要です」とメッセージが表示される場合は、以下の手順で「契約情報更新」をお試しください。 （1）番組配信にログイン後、画面右上にある「契約情報更新」を押下します。 （2）「契約情報が更新されました」とメッセージが表示されます。再度視聴をお試... 詳細表示

テレビやレコーダーを買い替えたら映らなくなった

Myスカパー！でご契約のB-CASカード/ACAS番号の変更をお手続きください。 なお、変更手続きがお済みの場合は、新しいテレビやレコーダーで「受信待機」を行ってください。 詳細表示

チャンネル契約が完了したのに映らない

新しく契約したチャンネルが映らない場合は、「受信待機」を行ってください。 受信待機をしても映らない場合、スクランブル再解除をお試しください。 ＞Myスカパー！でのスクランブル再解除の申込手順が知りたい 詳細表示

スカパー！のチャンネルが映らない

スカパー！のチャンネルが映らない場合、以下の視聴トラブル診断をご利用ください。 ご利用のサービスをお選びください。 詳細表示