「E203/E204/現在放送されていません」と表示され映らない

・停波の時間帯でないかご確認ください。 ＞停波情報 ・「CS」と「BS」を誤って選択していないかご確認ください。 CSで放送するチャンネルは、BSでは視聴できません。 上記に該当しない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

障害・メンテナンス情報はどこで確認できますか

スカパー！公式サイトのお知らせ一覧から確認できます。 詳細表示

BS10プレミアム（BS201）の選局方法を知りたい

BS10プレミアム（BS201）を視聴する場合は、リモコンを以下の順に操作してください。 【選局方法】 （1）「BS」ボタンを押す （2）「10」ボタンを押す （3）「BS10」をご覧の状態で「チャンネル（選局）」ボタンの上側の「山型のマーク(∧)」または「プラスマーク(+)」を1回押す ※リモ... 詳細表示

チューナーの付属リモコンが反応しない

リモコンをチューナーに向けて操作しても反応しない場合、リモコンの電池が切れていないかご確認ください。 改善しない場合は、チューナーのリセット操作を行ってください。 ※チューナー機種SP-HR200H、SP-HR250Hをご利用で本体の表示部にRECと表示されてリモコン操作ができない場合は、《戻る/■》... 詳細表示

CS101（スカパー！Information）からチャンネルが変えられなくなった

以下のいずれかの操作をお試しください。 【操作1】 　CS101の画面でリモコン赤ボタンを押すと、CS161/ＱＶＣへワンタッチで移動できます。 【操作2】 （1） リモコン［CS］ボタンを押します。 （2）［1］を押します。 （3） 上下ボタンで、チャンネルを切り換えます。 【メー... 詳細表示

暗証番号の入力を求められて見られない

テレビやチューナーにお客さまが設定された「4桁の番号」を入力すると視聴できます。 R15など視聴年齢を制限している一部の番組や成人向け番組の視聴時に、暗証番号の入力が必要です。 お客さまで設定された暗証番号がわからない場合は、初期化の方法をご利用のテレビやレコーダーの取扱説明書でご確認ください。 ... 詳細表示

スカパー！無料の日なのに見られない

以下をご確認ください。 ・参加チャンネルの確認 無料の日に視聴できる番組は、以下のリンク先でご確認ください。 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 ※スカパー！番組配信は、無料の日に対応していません。 ・視聴環境の確認 【スカパー！を契約している場合】 ... 詳細表示

プロ野球セットが映らない

ご契約、ご視聴の開始日に、プロ野球セットに含まれるいずれか1つのチャンネルに合わせて「受信待機」をおこなってください。 チャンネルを変えずに30分ほど待機すると番組が映ります。 プロ野球セットに含まれる各チャンネルは、プロ野球以外の番組も視聴可能です。 【受信待機の操作手順】 ＞契約後、チ... 詳細表示

WOWOW（BS191～BS193）を契約したが映らない

「受信待機」をしていない可能性があります。 BS191～BS193のいずれか1チャンネルで、番組が映るまで30分～60分ほどお待ちください。 詳細表示

「スーパー！ドラマＴＶ　＃海外ドラマ☆エンタメ」の名称変更・閉局に関するご案内

ご利用のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！サービス】 「CS310 スーパー！ドラマＴＶ　＃海外ドラマ☆エンタメ」は、2026年7月1日（水）より、チャンネル名が「V☆パラダイス」に変更となりました。 また、ジャンルは「海外ドラマ・バラエティ・韓流」から「映画」へ変更となりまし... 詳細表示