チューナーのリセット操作をしたい

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／FMP-X7A／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR320P／TZ-WR325P／SP-HR200H／SP-HR250H チューナーの電源が入った状態で、チューナーのリセットボタンを押してください。 ... 詳細表示

「ANT-001/ANT-003/P001/受信できません」と表示され映らない（プレミアムサービス）

チューナーをつなぐケーブルに抜け緩みなどがないかご確認ください。 または悪天候により一時的に電波が受信できない状況が考えられます。 改善しない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

テレビ画面の番組表にスカパー！のチャンネルや番組が表示されない

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 チャンネルは、BSとCSで放送しています。 テレビやレコーダーのリモコンで「BS」「CS」に放送を切替えたうえ、番組表をご確認ください。 切替え後も表示されない場合は、ご利用の機器のメーカーにお問い合わせください。 ... 詳細表示

「8901／8902／A103」と表示され映らない

契約していないテレビやレコーダーを操作していないか、または未契約のチャンネルを選局していないかご確認ください。 上記に該当しない場合は、Myスカパー！で放送信号の再送信をおこなってください。 詳細表示

チューナーの付属リモコンが反応しない

リモコンをチューナーに向けて操作しても反応しない場合、リモコンの電池が切れていないかご確認ください。 改善しない場合は、チューナーのリセット操作を行ってください。 ※チューナー機種SP-HR200H、SP-HR250Hをご利用で本体の表示部にRECと表示されてリモコン操作ができない場合は、《戻る/■》... 詳細表示

スカパー！無料の日なのに見られない

以下をご確認ください。 ・参加チャンネルの確認 無料の日に視聴できる番組は、以下のリンク先でご確認ください。 ＞スカパー！ ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 ※スカパー！番組配信は、無料の日に対応していません。 ・視聴環境の確認 【スカパー！を契約している場合】 ... 詳細表示

WOWOW（BS191～BS193）を契約したが映らない

「受信待機」をしていない可能性があります。 BS191～BS193のいずれか1チャンネルで、番組が映るまで30分～60分ほどお待ちください。 詳細表示

BS10プレミアム（BS201）の選局方法を知りたい

BS10プレミアム（BS201）を視聴する場合は、リモコンを以下の順に操作してください。 【選局方法】 （1）「BS」ボタンを押す （2）「10」ボタンを押す 「BS10」をご覧の状態で （3）「チャンネル（選局）」ボタンの上側の「山型のマーク(∧)」または「プラスマーク(+)」を1回押す ※... 詳細表示

暗証番号の入力を求められて見られない

テレビやチューナーにお客さまが設定された「4桁の番号」を入力すると視聴できます。 R15など視聴年齢を制限している一部の番組や成人向け番組の視聴時に、暗証番号の入力が必要です。 お客さまで設定された暗証番号がわからない場合は、初期化の方法をご利用のテレビやレコーダーの取扱説明書でご確認ください。 ... 詳細表示

障害・メンテナンス情報はどこで確認できますか

スカパー！公式サイトのお知らせ一覧から確認できます。 詳細表示