「6007」と表示されてスカパー！番組配信が見られない

障害が発生している可能性があります。障害情報をご確認ください。 詳細表示

「E209／アンテナ線がショートしています」と表示され映らない

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

月額契約している成人向けチャンネルの番組を録画予約すると、購入確認画面が表示される（プレミアム...

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 「予約実行時に自動的に購入を行います。よろしいですか？」というメッセージが表示されますが、月額契約中であれば、課金されることはありませんのでご安心ください。 詳細表示

チューナー交換後、アンテナで受信できなくなりました

アンテナの劣化により、チューナー交換後受信ができなくなる場合があります。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

「ANT-004/P002」と表示され映らない（プレミアムサービス）

アンテナ線が正しく接続されていない、またはアンテナ線に不具合がある状況が考えられます。 アンテナ線が正しくチューナーと接続されていることをご確認ください。 【上記に該当しない場合】 チューナーの電源が入った状態で、チューナーのリセットボタンを押してください。 【リセットで解決しない場合】 ス... 詳細表示

スカパー！番組配信の音声が聞こえない

ご利用のスマートフォンやPCが、マナーモードやミュートになっている可能性があります。 ご利用端末の設定をご確認ください。 詳細表示

PCとモニターを接続してもスカパー！番組配信が見られない

接続ケーブルは「HDCP対応ケーブル」をお使いください。 「VGA／D-sub」などのHDCP非対応ケーブルで接続すると、エラーメッセージが表示され視聴できません。 【HDCP対応ケーブル】 ・HDMI ・DVI-D（デジタル） ・DisplayPort 【HDCP非対... 詳細表示

「3002/再生用メディアが取得できませんでした」と表示されてスカパー！番組配信が見られない

障害が発生している可能性があります。障害情報をご確認ください。 詳細表示

スカパー！番組配信の「KNTV+」が見られない

スカパー！番組アプリで視聴できます。 ※ブラウザでは視聴できません。 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでChromecast使用時に「無効なトークンです。再度認証して...

スマホアプリ側で一度ログアウトし、再度ログインをお試しください。 詳細表示