スカパー！のお手続き・お問い合わせ方法を知りたい

【ご契約内容の照会・お手続き】 ・Myスカパー！ スマートフォン、パソコンから24時間待ち時間なしでお手続きできます。 【よくあるご質問】 ・ヘルプセンター スカパー！に関する質問を集めたページです。 【お問い合わせ】 ・スカパー！チャットサポート 画面右下の「チャットで問合せ」よ... 詳細表示

Myスカパー！での放送サービスの解約手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「放送サービス解約」を押下します。 （2）解約するカードを選択します。 （3）解約理由・詳細を選択します。 （4）アンケートに回答します。 （5）お手続き内容を確認し「申込む」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！での16日間多チャンネルプレゼント申込手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「16日間多チャンネルプレゼント」を押下します。 ※お申込み期間以外は「16日間多チャンネルプレゼント」の項目は表示されません （2）「視聴するカード」と「ご視聴開始日」を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 ※複数のカードをご契約中の場合、お申込... 詳細表示

Myスカパー！のパスワードがわからずログインできない

パスワード再設定より新しいパスワードを設定してください。　 詳細表示

Myスカパー！での契約中のテレビやレコーダーの変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 ※ACAS番号⇒B-CASカード番号への変更は、Myスカパー！でお手続きができません。 （2）「ご利用中のテレビ・レコーダーの変更」を押下します。 （3）変更するB-CASカード・ACAS番号を選択し、新しく... 詳細表示

チャンネル、プラン・セットを変更したい

チャンネル、プラン・セットの変更は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル、プラン・セット変更手順が知りたい 詳細表示

Myスカパー！でのチャンネル解約手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 （3）解約する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）解約理由（任意）を選択... 詳細表示

Myスカパー！でのチャンネル、プラン・セット変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 （3）解約する商品と追加する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）アンケートを入力し、... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！基本プラン追加手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）「基本プラン複数台契約申込み」を押下します。 （3）追加するB-CASカード/ACAS番号（20桁）を入力し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）1台目と同じお支払い方法が表示されます。「次のステップ... 詳細表示

Myスカパー！でのクレジットカードへの変更／クレジットカード情報の再登録手...

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）お支払い方法を変更する「ご請求番号」の「変更」を押下します。 ※複数のご請求番号の支払い方法を変更する場合は、請求番号ごとにお手続きが必要です。 （3）「クレジットカード」を選択し、同画面内「クレジットカード支... 詳細表示