チューナーに衛星メールが届いていません

チューナーのコンセントを抜かず、受信するまでお待ちください。 スイッチ付きの電源タップをご利用の場合は、スイッチをONにしてください。 ※衛星メールは、受信機器のコンセントを抜く、またはリセット操作をした場合に消去されることがあります。 詳細表示

LINEのMyスカパー！ID連携方法が知りたい

ID連携にあたり、事前に「Myスカパー！ご利用登録」と「LINEお友達登録」のお手続きが必要です。 ※PCのLINEではID連携の機能を利用できません。スマートフォンでQRコードを読み取り、お友達登録してください。 （1）送られてきたURLを開きます。 （2）注意事項を確認のうえ、「許可する... 詳細表示

衛星メールを再度送ってほしい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

Myスカパー！でのダイレクトメール(書面/Eメール/SMS)の申込み手順が...

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）Eメール配信／発送物どちらかの「変更」を押下します。 （3）申込みを希望の項目にチェックを入れ、「変更する」押下します。 詳細表示

契約中のテレビ・レコーダーに衛星メールが届いていません

ご契約中のテレビやレコーダーで、ネットワークをCSに合わせて受信するまでお待ちください。 ※ネットワークがBSになっていると受信できません。 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！ポイント有効期限の確認手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「スカパー！ポイントプログラム」を押下します。 （2）スカパー！ポイント残高と直近の失効予定ポイント数が表示されます。 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービス光の契約を追加（複数台で契約）する手順が...

（1）Myスカパー！ログイン後、「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （2）「プレミアムサービス光」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （3）プレミアムサービス光の利用可否のため、住宅タイプ・光回線テレビの利用状況を選択します。 （... 詳細表示

Myスカパー！でのメルマガ配信先の追加手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）「メルマガ配信」メニューにある「メルマガ配信先を追加する」を押下します。 （3）追加する配信先メールアドレスを入力し、ご希望のメールマガジンを選択します。 （4）利用規約・個人情報取扱いへの同意欄にチェックを入... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！ポイントプログラム会員情報の確認手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「スカパー！ポイントプログラム」を押下します （2）右上のメニューアイコンを押下します。 （3）「ポイント会員情報変更・解約」を押下するとポイント会員情報が表示されます。 詳細表示

Myスカパー！でのワクワクプレゼント応募口数アップクーポンの申込み手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「スカパー！ポイントプログラム」を押下します （2）右上のメニューアイコンを押下します。 （3）「ポイント利用」を選択します。 （4）ワクワクプレゼント応募口数アップクーポンの「申込みへ」を押下します。 （5）ご希望の枚数を「... 詳細表示