• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
ヘルプセンター

『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

98件中 81 - 90 件を表示

9 / 10ページ
  • スカパー!メンバーズでメールアドレスが登録できない

    ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、スカパー!メンバーズに登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種(環境)依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・@の直前が英数字ではない ・@ドメイ... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/10/24 16:19
  • 「tk-api-005-400-0006」と表示され、メールアドレスが変更できない/スカパー!...

    以前に使用していたメールアドレスで手続きをおこなっている可能性があります。 メールアドレスを削除・変更してから40日間は、同じメールアドレスを利用できません。 ご利用中の他メールアドレス、または新しく作成したフリーメールでご登録ください。 詳細表示

    • No:10443
    • 公開日時:2025/09/08 19:01
    • 更新日時:2025/09/30 19:00
  • 「登録手続きに失敗しました。エラーコード:001-050」と表示され、スカパー!メンバーズポイ...

    スカパー!メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満(旧郵便番号) ・メールアドレスの形式が正しくない  ├ メールアドレスの先頭で「.」を使用  ├ @の直前で「.」を使用(「.@... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/03/03 10:35
  • スカパー!メンバーズ移行前に貯めていたポイントが引き継がれていません

    スカパー!メンバーズへの移行ではなく、新規登録をお手続きされた可能性があります。 Myスカパー!IDで登録していたメールアドレスと異なるメールアドレスで、スカパー!メンバーズに新規登録した場合、ポイントは引き継がれません。 その他、スカパー!メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認く... 詳細表示

    • No:10727
    • 公開日時:2025/10/03 16:23
    • 更新日時:2025/10/24 16:13
  • スカパー!メンバーズに移行しても今まで貯めていたポイントを引き継げますか

    同じメールアドレスで、Myスカパー!IDからスカパー!メンバーズIDへの移行すると引き継げます。 スカパー!メンバーズへの初回ログイン時に表示される規約に同意のうえ、ご利用ください。 >Myスカパー!IDからスカパー!メンバーズIDへの移行手順が知りたい その他、スカパー!メンバーズポイ... 詳細表示

    • No:10726
    • 公開日時:2025/10/03 16:18
    • 更新日時:2025/10/24 16:18
  • 「登録済みPWのため使用できない」と表示されパスワードが登録できない

    スカパー!メンバーズで一度登録したパスワードを再度設定しようとすると表示されるエラーコードです。 過去に使用したことのないパスワードを設定してください。 詳細表示

    • No:10339
    • 公開日時:2025/08/26 17:32
    • 更新日時:2025/09/12 12:21
  • 「SJCA-API-003-401-0003」と表示され手続きできない

    以下の操作をご確認のうえ、再度お手続きをお願いします。 (1)公式サイトにアクセスし、画面右上「ログイン/Myスカパー!」を押下してログイン状態を確認します。 (2)ログイン中の場合は「ログアウト」を押下します。 (3)再度、画面右上「ログイン」を押下します。「ログイン|新規会員登録」から「スカ... 詳細表示

    • No:10337
    • 公開日時:2025/08/26 17:33
    • 更新日時:2025/10/24 12:31
  • 衛星メールを確認したい

    ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー!の場合】 (1)テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します (2)画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します (3)画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します (4)表示され... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2025/04/08 18:59
  • スカパー!メンバーズポイントの通常ポイントと期間限定ポイントの両方を持っている場合、どちらが先...

    通常ポイントの有効期限にかかわらず、期間限定ポイントの残高から先に使われます。 その他、スカパー!メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 >スカパー!メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

    • No:10730
    • 公開日時:2025/10/03 16:31
    • 更新日時:2025/10/24 16:22
  • LINEのスカパー!メンバーズID連携方法が知りたい

    ID連携にあたり、事前に「スカパー!メンバーズご利用登録」と「LINEお友達登録」のお手続きが必要です。 ※PCのLINEではID連携の機能を利用できません。スマートフォンでQRコードを読み取り、お友達登録してください。 (1)送られてきたURLを開きます。 (2)注意事項を確認のうえ、「許... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/12/11 13:05

98件中 81 - 90 件を表示

カテゴリーから探す