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『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

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  • Myスカパー!でスカパー!の契約を追加(複数台で契約)する手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「サービス新規加入・再加入 複数台契約もこちら」を押下します。 (2)「スカパー!」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 (3)商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)内容を確認し、「次のステップへ進む」を押下します。... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 11:51
  • Myスカパー!でのチャンネル、プラン・セット解約手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 (2)お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 (3)解約する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)解約理由(任意)を選択... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 13:33
  • Myスカパー!でのチャンネル、プラン・セット変更手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 (2)お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 (3)解約する商品と追加する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)アンケートを入力し、... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 12:23
  • 契約したい商品がMyスカパー!で表示されない

    現在ご契約中のサービスで販売していない商品は表示されません。 例)プレミアムサービス・プレミアムサービス光をご契約の場合、以下の商品は視聴できません。 ・ TAKARAZUKA SKY STAGE ・ スカパー!基本プラン ・ スカパー!セレクト5 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/11/12 10:06
  • チャンネル、プラン・セットを変更したい

    チャンネル、プラン・セットの変更は、Myスカパー!でお手続きください。 > Myスカパー!でのチャンネル、プラン・セット変更手順が知りたい 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 12:23
  • Myスカパー!でのスクランブル再解除の申込手順が知りたい

    このお申込みは24時間以内に1回のみ可能です。 ※WOWOW(BS191~193)が映らない場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 (1)Myスカパー!ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 (2)「スクランブル再解除」を押下します。 (3)申込みす... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/28 19:21
  • Myスカパー!のパスワードがわからずログインできない

    パスワード再設定より新しいパスワードを設定してください。  詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 13:34
  • Myスカパー!での契約中のテレビやレコーダーの変更手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 ※ACAS番号⇒B-CASカード番号への変更は、Myスカパー!でお手続きができません。 (2)「ご利用中のテレビ・レコーダーの変更」を押下します。 (3)変更するB-CASカード・ACAS番号を選択し、新しく... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 11:44
  • Myスカパー!での16日間多チャンネルプレゼント申込手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「16日間多チャンネルプレゼント」を押下します。 ※お申込み期間以外は「16日間多チャンネルプレゼント」の項目は表示されません (2)「視聴するカード」と「ご視聴開始日」を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 ※複数のカードをご契約中の場合、お申込... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 12:42
  • Myスカパー!での放送サービスの解約手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「放送サービス解約」を押下します。 (2)解約するカードを選択します。 (3)解約理由・詳細を選択します。 (4)アンケートに回答します。 (5)お手続き内容を確認し「申込む」を押下します。 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 12:22

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