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ヘルプセンター

『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

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  • スカパー!の各種サービスのログイン・利用ができない

    スカパー!の各種サービスを利用するには、スカパー!メンバーズの登録が必要です。 現在の状況にあわせて、以下FAQをご確認ください。 >Myスカパー!で手続きができない >スカパー!のチャンネルが映らない >スカパー!メンバーズポイントの確認・使用 詳細表示

    • No:9754
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/03/10 11:20
  • メールアドレス(スカパー!メンバーズID)の変更手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 (2)「会員情報」を押下します。 (3)会員情報のメールアドレス(スカパー!メンバーズID)の「変更」を押下します。 (4)変更後のメールアドレスを入力し「OK」を押下します。... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/08/24 14:31
  • Myスカパー!IDからスカパー!メンバーズIDへの移行手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズへ移行」を押下します。 (2)メールアドレスとパスワードを入力し、「移行手続きに進む」を押下します。 ※ログインできない場合は、関連FAQをご確認ください。 (3)サービス規約を確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れ、「O... 詳細表示

    • No:9750
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/06/24 15:30
  • Myスカパー!で手続きができない

    現在の状況にあわせてご案内します。 スカパー!メンバーズの登録、または(旧)Myスカパー!IDからスカパー!メンバーズIDへの移行手続きはお済みですか。 詳細表示

    • No:12502
    • 公開日時:2026/02/13 14:50
    • ウィザードFAQ
  • Myスカパー!での契約中B-CASカード/ACAS、ICカード番号の確認手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「チャンネル管理」を押下します。 (3)契約中のB-CASカード/ACAS、... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2026/02/18 11:17
  • Myスカパー!でスカパー!の契約を追加(複数台で契約)する手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「サービス新規加入・再加入 複数台契約もこちら」を押下します。 (3)「スカ... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2025/09/22 17:09
    • 更新日時:2026/09/29 17:11
  • Myスカパー!でのスカパー!基本プランの複数台(2台目・3台目)契約手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「チャンネル管理」を選択します。 (3)「基本プラン複数台契約申込み」を押下... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2025/03/18 11:00
    • 更新日時:2026/09/29 17:11
  • スカパー!メンバーズIDの新規登録手順が知りたい

    (1)スカパー!メンバーズID新規登録ページにアクセスします。 (2)必須項目を入力し、同意事項を確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 ※性別欄は、放送サービスをご契約中の場合、「男性」または「女性」を選択し、「その他」は選択しないでください。 ... 詳細表示

    • No:9753
    • 公開日時:2025/09/22 11:36
  • Myスカパー!でのスクランブル再解除の申込手順が知りたい

    ※このお申込みは24時間以内に1回のみ可能です。 ※以下に該当する場合はMyスカパー!でのスクランブル再解除手続きができないため、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。  ・WOWOW(BS191~193)が映らない  ・レンタルチューナーをご利用のお客様 (1)ログイン画面で、「... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2026/09/28 17:01
  • Myスカパー!でのクレジットカードの変更・再登録手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「会員情報」を選択します。 (3)お支払い方法を変更する「ご請求番号」の「変... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2026/08/17 14:06

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