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『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

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  • Myスカパー!でのワクワクプレゼント応募口数アップクーポンの申込み手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「スカパー!メンバーズポイント」を押下します。 (3)右上のメニューアイコン... 詳細表示

    • No:2316
    • 公開日時:2026/08/27 10:00
  • スカパー!メンバーズに住所が登録できない

    半角文字が入力されている可能性があります。 住所登録は、全角のみでご入力ください。 ※「上記以降の住所」は全角で40文字まででご入力ください 詳細表示

    • No:10035
    • 公開日時:2025/08/19 16:29
    • 更新日時:2025/08/21 14:09
  • Myスカパー!でのスカパー!メンバーズポイント履歴の確認手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「スカパー!メンバーズポイント」を押下します (3)右上のメニューアイコ... 詳細表示

    • No:2313
    • 公開日時:2026/08/27 10:00
  • Myスカパー!での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「会員情報」を選択します。 (3)「番組ガイド誌」メニューの中から、ご希望の... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2026/08/01 11:00
  • Myスカパー!でのワクワクプレゼント応募手順が知りたい

    (1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「ワクワクプレゼントに応募」を押下します。 (3)ワクワクプレゼントのページ... 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2026/08/27 10:00
  • LINEのスカパー!メンバーズID連携方法が知りたい

    ID連携にあたり、事前に「スカパー!メンバーズご利用登録」と「LINEお友達登録」のお手続きが必要です。 ※PCのLINEではID連携の機能を利用できません。スマートフォンでQRコードを読み取り、お友達登録してください。 (1)送られてきたURLを開きます。 (2)注意事項を確認のうえ、「許... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/12/11 13:05
  • 「tk-api-005-400-0006」と表示され、メールアドレスが変更できない/スカパー!...

    以前に使用していたメールアドレスで手続きをおこなっている可能性があります。 メールアドレスを削除・変更してから40日間は、同じメールアドレスを利用できません。 ご利用中の他メールアドレス、または新しく作成したフリーメールでご登録ください。 詳細表示

    • No:10443
    • 公開日時:2025/09/08 19:01
    • 更新日時:2025/09/30 19:00
  • 料金シミュレーションの利用手順が知りたい

    (1)料金シミュレーションにアクセスし、ご希望のサービスを選択します。 (2)ご契約台数を選択します。 (3)ご契約台数ごとに商品を選択のうえ、「次のSTEPへ進む」または「結果を表示する」を押下します。 ※キャンペーンが利用できない商品の場合、「次のSTEPへ進む」は表示されま... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2026/09/11 14:54
  • 「登録手続きに失敗しました。エラーコード:001-050」と表示され、スカパー!メンバーズポイ...

    スカパー!メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満(旧郵便番号) ・メールアドレスの形式が正しくない  ├ メールアドレスの先頭で「.」を使用  ├ @の直前で「.」を使用(「.@... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2026/03/03 10:35
  • 「TK-API-002-400-0001」と表示されログインできない

    ご入力のパスワードが誤っている場合に表示されるエラーです。 以下をご確認ください。 ・半角で入力しているか、大文字小文字の誤りがないか ・Myスカパー!IDからの移行の場合は、スカパー!メンバーズで新たに設定したパスワードではなく、Myスカパー!で利用していたパスワードを入力していないか ※上... 詳細表示

    • No:10506
    • 公開日時:2025/09/12 12:04
    • 更新日時:2026/07/13 16:28

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