エラーメッセージが表示され、Myスカパー！にログインできない

表示されるメッセージに応じて対処方法をお試しください。 【エラーメッセージと対処方法】 エラーメッセ―ジ・コード 原因や対処方法 ユーザの認証処理に失敗しました。 タイムアウトなどでログイン情報の認証処理ができません。 時間を空けて、再度ログインをお試しください。 メールアドレスの書式が... 詳細表示

Myスカパー！で何ができますか

チャンネル変更などのお手続きや、お支払い情報などの契約内容の確認が24時間できます。 また、Myスカパー！ID（メールアドレス）を利用して、ご加入中のチャンネルをスマートフォンやPCで無料で視聴できるスカパー！番組配信、ご契約者様限定の「プレゼント応募」や「ポイントプログラム」を利用できます。 ＞My... 詳細表示

Myスカパー！でのチャンネル追加手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 （3）追加する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）アンケート入力後、「次のステップへ... 詳細表示

Myスカパー！での契約中チャンネルの確認手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 （2）契約中のチャンネルを確認できます。 詳細表示

Myスカパー！での契約中B-CASカード/ACAS、ICカード番号の確認手...

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 （2）契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号を確認できます。 詳細表示

Myスカパー！での再加入手順が知りたい

※プレミアムサービス光は、Myスカパー！で再加入ができないためお電話で承っています。 （1）Myスカパー！ログイン後、「サービス新規加入・再加入」を押下します。 （2）「再加入で申込む」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （3）再加入するカード番号を選択し、「再加入する」を... 詳細表示

Myスカパー！登録手順が知りたい

（1）Myスカパー！ご利用登録ページでお手続きできます。 （2）必須項目を入力し、同意事項を確認のうえチェックボックスにチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 （3）入力したメールアドレスへ確認コードが送信されます。 ＞Myスカパー！登録時の確認コードが届かない （4）確... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！基本プラン追加手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）「基本プラン複数台契約申込み」を押下します。 （3）追加するB-CASカード/ACAS番号（20桁）を入力し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）1台目と同じお支払い方法が表示されます。「次のステップ... 詳細表示

Myスカパー！でスカパー！の契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （2）「スカパー！」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （3）商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）内容を確認し、「次のステップへ進む」を押下します。... 詳細表示

Myスカパー！でのスクランブル再解除の申込手順が知りたい

このお申込みは24時間以内に1回のみ可能です。 （1）Myスカパー！ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 ※WOWOW（BS191～193）が映らない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 （2）「スクランブル再解除」を押下します。 （3）申込みす... 詳細表示