チャンネル、プラン・セットを追加したい

チャンネル、プラン・セットの追加は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル追加手順が知りたい 【契約日】 追加手続きの完了した日です。 受信待機後、30分ほどで視聴できます。 【ご請求について】 追加当月は料金はかかりません。 翌月分料金よりご請求となり... 詳細表示

ACAS番号からB-CASカード番号に変更したい

Myスカパー！ではお手続きができません。スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ※B-CASカード番号からACAS番号への変更は、Myスカパー！でお手続きできます。 詳細表示

成人向け番組を見るための身分証明書（コピー）提出方法が知りたい

【Myスカパー！での提出方法】 （1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 （2）「成人向け番組視聴のお申込み」から申込フォームへ進みます。 （3）必要項目を入力し、年齢証明書の画像データを添付のうえ送信します。 ... 詳細表示

手続きが完了すると通知は来ますか

各種お手続きの完了は、 衛星メールでお知らせします。 メールアドレスをご登録の場合は、Eメール でもお知らせします。 なお、新規加入・再加入・複数台契約のお手続き後は、 書面「ご契約内容のお知らせ」をご登録住所へお送りします。 新規加入・再加入・複数台契約のお手続き時に電子交付の承諾をされている場合... 詳細表示

Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」を選択します。 （2）「番組ガイド誌」メニューの中から、解約するガイド誌を押下します。 （3）「解約する」を押下します。 （4）パスワードを入力し、「お手続きを完了する」... 詳細表示

衛星メールとは何ですか

スカパー！から契約変更のお手続き完了のお知らせなど「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。 新しい衛星メールが届くと、受信機器の衛星メールランプが点灯します。 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービスの契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （2）「プレミアムサービス」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （3）商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

契約したチャンネル、プラン・セットはいつから解約できますか

契約の翌月以降に解約できます。 契約当月は料金が発生せず、翌月分の料金からのご請求となるためです。 詳細表示

Myスカパー！でのチャンネル、プラン・セット解約の取消手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「チャンネル管理」を選択します。 （2）「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 （3）「ご契約中の商品」を押下します。 （4）解約した商品の「解約取消」にチェックを入れ、「次のステ... 詳細表示

契約している放送サービスを変更したい

（1）新しく契約するサービスを視聴するための環境を確認のうえ、加入手続きをしてください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光加入ガイド （2）Myスカパー！で現在契約中のサービスをご解約ください。 詳細表示