Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）「番組ガイド誌」メニューの中から、解約するガイド誌を押下します。 （3）「解約する」を押下します。 （4）パスワードを入力し、「お手続きを完了する」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！ID（メールアドレス）がわからずログインできない

Myスカパー！ID問い合わせで照会できます。 詳細表示

Myスカパー！でのチャンネル、プラン・セット解約の取消手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 （3）「ご契約中の商品」を押下します。 （4）解約した商品の「解約取消」にチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 （5）内容を確認し、約款への... 詳細表示

Myスカパー！に登録したい

Myスカパー！ご利用登録ページより無料で登録できます。 ＞ Myスカパー！登録手順が知りたい 【登録時に必要な情報】 ・ご契約中のB-CASカード・ACAS番号（20桁）/ICカード番号（16桁）またはお客様番号（10桁） ・ご利用中のEメールアドレス ・ご登録のご契約者様の生年月日 ... 詳細表示

「お客様情報が確認できませんでした」と表示されてMyスカパー！の登録ができない

入力されたお客様情報と、スカパー！に登録中の以下いずれかの情報が相違している可能性があります。 ・ B-CASカード・ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁） ・ お客様番号（10桁） ・ご登録の生年月日 ・ご登録の電話番号 ※入力情報に誤りがない、登録した情報がわからない場合は、ス... 詳細表示

契約内容を変更したい

一部を除き、Myスカパー！でお手続きできます。ログイン後、お手続き一覧をご確認ください。 ＞Myスカパー！でのチャンネル、プラン・セット変更手順が知りたい ＞Myスカパー！での契約中のテレビやレコーダーの変更手順が知りたい ＞Myスカパー！でスカパー！の契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい ＞... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！ポイントプログラムの申込み手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「スカパー！ポイントプログラム」を押下します。 （2）Myスカパー！会員個人情報の表示について同意するにチェックを入れ、「スカパー！ポイントプログラムに申込む」を押下します。 （3）同意事項などすべての項目を確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「会... 詳細表示

「セキュリティ認証でエラーが発生しました」と表示されてMyスカパー！の登録ができない

当社サイトでは、セキュリティ対策のため、一部手続きフォームでGoogle reCAPTCHAを採用しています。 以下いずれかの操作で、エラーが解消する場合がありますので、お試しください。 　 　 ・ご利用中のブラウザと異なるブラウザで閲覧する ・シークレットモード・プライバシーモードの場合、通... 詳細表示

PCでのCookie削除方法を知りたい

ブラウザの種類／バージョンにより操作方法が異なります。 必ずブラウザのバージョンをご確認ください。 ・Google Chrome　 ・Edge　 ・Firefox ・Safari 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示