契約内容を変更したい

一部を除き、Myスカパー！でお手続きできます。ログイン後、お手続き一覧をご確認ください。 ＞Myスカパー！でのチャンネル、プラン・セット変更手順が知りたい ＞Myスカパー！での契約中のテレビやレコーダーの変更手順が知りたい ＞Myスカパー！でスカパー！の契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい ＞... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！ポイントプログラムの申込み手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「スカパー！ポイントプログラム」を押下します。 （2）Myスカパー！会員個人情報の表示について同意するにチェックを入れ、「スカパー！ポイントプログラムに申込む」を押下します。 （3）同意事項などすべての項目を確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「会... 詳細表示

PCでのCookie削除方法を知りたい

ブラウザの種類／バージョンにより操作方法が異なります。 必ずブラウザのバージョンをご確認ください。 ・Google Chrome　 ・Edge　 ・Firefox ・Safari 詳細表示

「お客様情報が確認できませんでした」と表示されてMyスカパー！の登録ができない

入力されたお客様情報と、スカパー！に登録中の以下いずれかの情報が相違している可能性があります。 ・ B-CASカード・ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁） ・ お客様番号（10桁） ・ご登録の生年月日 ・ご登録の電話番号 ※入力情報に誤りがない、登録した情報がわからない場合は、ス... 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を解約したい

番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい 詳細表示

Myスカパー！でのご契約内容のお知らせ書面(電子交付)の確認手順を知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「ご契約内容のお知らせ書面」を押下します。 ※電子交付未承諾の場合は、「ご契約内容のお知らせ書面」の項目は表示されません。 （2）閲覧したい書面を選択し、「見る」を押下します。 ※閲覧期間は電子交付日より24か月間です。 ※PDF閲覧できるご契約は、20... 詳細表示

「セキュリティ認証でエラーが発生しました」と表示されてMyスカパー！の登録ができない

当社サイトでは、セキュリティ対策のため、一部手続きフォームでGoogle reCAPTCHAを採用しています。 以下いずれかの操作で、エラーが解消する場合がありますので、お試しください。 　 　 ・ご利用中のブラウザと異なるブラウザで閲覧する ・シークレットモード・プライバシーモードの場合、通... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！ポイント利用申込み手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「スカパー！ポイントプログラム」を押下します （2）右上のメニューアイコンを押下します。 （3）「ポイント利用」を選択します。 （4）希望するメニューの「申込みへ」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！での契約チャンネル種別（BS・CS）変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 （2）変更するカード番号を押下します。 （3）カード番号を確認のうえ、「契約可能商品の変更」で該当する項目を押下します。 （4）お申込み内容と視聴確認チャンネルが映ることを確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「変... 詳細表示

手続きが完了したか確認したい

お手続きの完了は、衛星メールやEメールでお知らせしています。 詳細表示