解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！メンバーズポイント利用手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「スカパー！メンバーズポイント」を押下します （3）右上のメニューアイコンを... 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい

（1）公式サイト上部にある「ご契約」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「パック・セット」「チャンネル」「視聴チケット」タブを選択してください。 （3）商品の追加が完了したら「お手続きへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

Myスカパー！でのご契約内容のお知らせ書面(電子交付)の確認手順を知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「ご契約内容のお知らせ書面」を押下します。 ※電子交付に未承諾の場合は、「ご契約内容のお... 詳細表示

パスワード変更手順が知りたい

※本FAQは、スカパー！メンバーズログイン後にパスワード変更をおこなう手順を案内しています。 パスワードをお忘れで、再設定する場合は、以下のFAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ... 詳細表示

Myスカパー！でのメルマガ配信の停止手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）「メルマガ配信」メニューにある「変更」を押... 詳細表示

「TK-API-002-400-0001」と表示されログインできない

ご入力のパスワードが誤っている場合に表示されるエラーです。 以下をご確認ください。 ・半角で入力しているか、大文字小文字の誤りがないか ・Myスカパー！IDからの移行の場合は、スカパー！メンバーズで新たに設定したパスワードではなく、Myスカパー！で利用していたパスワードを入力していないか ※上... 詳細表示

「登録済みPWのため使用できない」と表示されパスワードが登録できない

スカパー！メンバーズで一度登録したパスワードを再度設定しようとすると表示されるエラーコードです。 過去に使用したことのないパスワードを設定してください。 詳細表示

スカパー！メンバーズ移行手続きで最後の「OK」ボタンが押せない

パスワードに記号を使用している場合、OKが押せない状態となります。 記号を含まないパスワードをご設定ください。 詳細表示

スカパー！メンバーズでメールアドレスが登録できない

ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、スカパー！メンバーズに登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種（環境）依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・＠の直前が英数字ではない ・@ドメイ... 詳細表示