解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

メールアドレスが登録できずMyスカパー！の登録ができない

ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、Myスカパー！に登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種（環境）依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・＠の直前が英数字ではない ・@ドメイン名よ... 詳細表示

Myスカパー！ID（メールアドレス）がわからずログインできない

Myスカパー！ID問い合わせで照会できます。 詳細表示

チャンネル、プラン・セットを追加したい

チャンネル、プラン・セットの追加は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル追加手順が知りたい 詳細表示

衛星メールとは何ですか

スカパー！から契約変更のお手続き完了のお知らせなど「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。 新しい衛星メールが届くと、受信機器の衛星メールランプが点灯します。 詳細表示

手続きが完了すると通知は来ますか

各種お手続きの完了は、 衛星メールでお知らせします。 メールアドレスをご登録の場合は、Eメール でもお知らせします。 なお、新規加入・再加入・複数台契約のお手続き後は、 書面「ご契約内容のお知らせ」をご登録住所へお送りします。 新規加入・再加入・複数台契約のお手続き時に電子交付の承諾をされている場合... 詳細表示

Myスカパー！のログインパスワード再設定手順が知りたい

（1）Myスカパー! パスワード再登録へアクセスします。 （2）メールアドレス（Myスカパー！ID）を入力し、「次のステップへ進む」を押下します。 （3）入力したメールアドレスへ確認コードが送信されます。 ＞Myスカパー！登録時の確認コードが届かない （4）確認コードと新しいパスワードを入... 詳細表示

ACAS番号からB-CASカード番号に変更したい

Myスカパー！ではお手続きができません。スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ※B-CASカード番号からACAS番号への変更は、Myスカパー！でお手続きできます。 詳細表示

Myスカパー！IDとは何ですか

Myスカパー！IDは、Myスカパー！の登録・ログインで使用する「メールアドレス」です。 ＞Myスカパー！登録手順が知りたい ご登録いただいたメールアドレス宛に、各種お手続きの完了をお知らせするメールをお送りします。 そのため、現在ご利用中のメールアドレスをご登録ください。 詳細表示

Myスカパー！でのメールアドレス（Myスカパー！ID）削除手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」を押下します。 （2）最下部にある「Myスカパー！ID削除」を押下します。 （3）削除するメールアドレスと注意事項を確認し、同意欄にチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）お申込み内容を確認し、「申込む」を押... 詳細表示