「SM-API500-400-0005」と表示されパスワードが登録できない

スカパー！メンバーズで一度登録したパスワードを再度設定しようとすると表示されるエラーコードです。 まだ使用していないパスワードを設定してください。 詳細表示

PCでのCookie削除方法を知りたい

ブラウザの種類／バージョンにより操作方法が異なります。 必ずブラウザのバージョンをご確認ください。 ・Google Chrome　 ・Edge　 ・Firefox ・Safari 詳細表示

「SJCA-API-003-401-0003」と表示され手続きできない

以下の操作をご確認のうえ、再度お手続きをお願いします。 ---------------------------- （1）公式サイトにアクセスし、画面右上「ログイン/Myスカパー！」を押下してログイン状態を確認します。 （2）ログイン中の場合は「ログアウト」を押下します。 （3）再度、画面右上「... 詳細表示

スカパー！メンバーズに住所が登録できない

半角文字が入力されている可能性があります。 住所登録は、全角のみでご入力ください。 ※「上記以降の住所」は全角で40文字まででご入力ください 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！セレクト５／セレクト１０の選択チャンネル変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 （2）契約中にあるスカパー！セレクト５／セレクト１０を押下します。 （3）「チャンネルを入れ替える」を押下します。 ※1チャンネルにつき月1回の変更が可能で... 詳細表示

Myスカパー！での口座振替への変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」を選択します。 （2）お支払い方法を変更する「ご請求番号」の「変更」を押下します。 ※複数のご請求番号の支払い方法を変更する場合は、請求番号ごとにお手続きが必要です。 （3）「W... 詳細表示

Myスカパー！での住所変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」を選択します。 （2）「お客様情報」メニューにある住所の「変更」を押下します。 （3）ご契約の放送サービスにあわせて以下をご確認ください。 【スカパー！／プレミアムサービス】 ... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！メンバーズポイントの申込み手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「スカパー！メンバーズポイント」を押下します。 （2）Myスカパー！会員個人情報の表示について同意するにチェックを入れ、「スカパー！メンバーズポイントに申込む」を押下します。 （3）同意事項などす... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！メンバーズポイントの確認手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン画面の「スカパー！メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「スカパー！メンバーズポイント」を押下します。 （2）ポイント残高が表示されます。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントに登録できない（エラーコード：001-050）

「登録手続きに失敗しました。エラーコード：001-050」と表示される場合、スカパー！メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 【エラーの原因】 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満（旧郵便番号） ・メールアドレスの形式が正しくない... 詳細表示