(1)Myスカパー!ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 (2)「番組ガイド誌」メニューの中から、解約するガイド誌を押下します。 (3)「解約する」を押下します。 (4)パスワードを入力し、「お手続きを完了する」を押下します。 詳細表示
Myスカパー!での契約チャンネル種別(BS・CS/4K)変更手順が知りたい
(1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)変更するカード番号を押下します。 (3)カード番号を確認のうえ、「契約可能商品の変更」で該当する項目を押下します。 (4)お申込み内容と視聴確認チャンネルが映ることを確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「変... 詳細表示
Myスカパー!ID(メールアドレス)とパスワード両方がわからずログインできない
Myスカパー!ID問い合わせよりメールアドレス照会とパスワード再設定ができます。 詳細表示
Myスカパー!でのスカパー!ポイント利用申込み手順が知りたい
(1)Myスカパー!ログイン後、「スカパー!ポイントプログラム」を押下します (2)右上のメニューアイコンを押下します。 (3)「ポイント利用」を選択します。 (4)希望するメニューの「申込みへ」を押下します。 詳細表示
・大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 ・有料動画配信サービスSPOOXで登録した「SPOOX ID」を入力していないかご確認ください。 SPOOX IDではログインできません。 【上記に該当しない場合】 ブラウザのCookie削除(パスワード削除... 詳細表示
スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示
契約しようとしているプラン・セットが、契約中のチャンネルと重複している場合...
1つのB-CASカード/ACAS番号で、複数のチャンネル、プラン・セットを契約する場合は、同じチャンネルが重複しないようご注意ください。 なお、あるチャンネルが、他のプラン・セット商品に完全に含まれる場合、チャンネル側の契約を取消ます。 ※PPSセット販売商品を除く (例)「映画&スポーツ!プレミア... 詳細表示
Myスカパー!でのスカパー!ポイントプログラムの申込み手順が知りたい
(1)Myスカパー!ログイン後、「スカパー!ポイントプログラム」を押下します。 (2)Myスカパー!会員個人情報の表示について同意するにチェックを入れ、「スカパー!ポイントプログラムに申込む」を押下します。 (3)同意事項などすべての項目を確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「会... 詳細表示
正しいID・パスワードを入力しても、Myスカパー!にログインできない
Myスカパー!ID問い合わせより、Myスカパー!IDの照会とパスワード変更をおこなってください。 また、大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 入力に誤りがない場合は、以下をお試しください。 ・別のブラウザでログインを行う >推奨ブラウザ ... 詳細表示
Myスカパー!IDは、Myスカパー!の登録・ログインで使用する「メールアドレス」です。 >Myスカパー!登録手順が知りたい ご登録いただいたメールアドレス宛に、各種お手続きの完了をお知らせするメールをお送りします。 そのため、現在ご利用中のメールアドレスをご登録ください。 詳細表示
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