スカパー！メンバーズでメールアドレスが登録できない

ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、スカパー！メンバーズに登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種（環境）依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・＠の直前が英数字ではない ・@ドメイ... 詳細表示

衛星メールとは何ですか

スカパー！から契約変更のお手続き完了のお知らせなど「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。 新しい衛星メールが届くと、受信機器の衛星メールランプが点灯します。 詳細表示

Myスカパー！でのご契約内容のお知らせ書面(電子交付)の確認手順を知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「ご契約内容のお知らせ書面」を押下します。 ※電子交付に未承諾の場合は、「ご契約内容のお... 詳細表示

Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行が完了したか確認したい

移行手続きの完了時には、IDとして登録したメールアドレス宛に以下件名のメールが届きます。 ・メール件名 【スカパー！メンバーズ】 お客様情報変更完了のお知らせ 【スカパー！メンバーズ】パスワードの再設定完了のお知らせ 移行手続き完了後は、スカパー！メンバーズIDとパスワードを入力のうえ、ワンタイム... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！メンバーズポイントの申込み手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「スカパー！メンバーズポイント」を押下します。 （3）Myスカパー！会員個人... 詳細表示

スカパー！メンバーズに登録するパスワードが設定できない

記号（＠、！、?など）はパスワード情報として使用できないため、記号を含まず設定してください。 記号を使用していない場合、以下の条件を満たしていない可能性があります。ご入力の情報をご確認ください。 ・半角英数字で8文字以上32文字以内 ・英字の大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字以上使用 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービス光の契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （3）「プレ... 詳細表示

PCでのCookie削除方法を知りたい

ブラウザの種類／バージョンにより操作方法が異なります。 必ずブラウザのバージョンをご確認ください。 ・Google Chrome　 ・Edge　 ・Firefox ・Safari 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい

（1）公式サイト上部にある「ご契約」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「パック・セット」「チャンネル」「視聴チケット」タブを選択してください。 （3）商品の追加が完了したら「お手続きへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示