Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）「番組ガイド誌」メニューの中から、解約するガイド誌を押下します。 （3）「解約する」を押下します。 （4）パスワードを入力し、「お手続きを完了する」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！のパスワード変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」を押下します。 （2）Myスカパー！アカウント情報にあるパスワードの「変更」を押下します。 （3）現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、「変更する」を押下します。 「パスワードのルールはこちら」を押下すると、パスワードの条件を確認できます... 詳細表示

Myスカパー！での成人向け番組を見るための身分証明書（コピー）提出手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 （2）「成人向け番組視聴のお申込み」から申込フォームへ進みます。 （3）必要項目を入力し、年齢証明書の画像データを添付のうえ送信します。 詳細表示

契約している放送サービスを変更したい

（1）新しく契約するサービスを視聴するための環境を確認のうえ、加入手続きをしてください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光加入ガイド （2）Myスカパー！で現在契約中のサービスをご解約ください。 詳細表示

スカパー！番組配信にログインできない

・大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 ・有料動画配信サービスSPOOXで登録した「SPOOX ID」を入力していないかご確認ください。 　SPOOX IDではログインできません。 【上記に該当しない場合】 ブラウザのCookie削除（パスワード削除... 詳細表示

解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

チャンネル、プラン・セットを追加したい

チャンネル、プラン・セットの追加は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル追加手順が知りたい 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい（プレミアムサービス光）

（1）公式サイト上部にある「ご契約手続き」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）「プレミアムサービス、プレミアムサービス光の料金へ」を押下します。 （3）「プレミアムサービス光」を押下します。 （4）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ... 詳細表示

衛星メールとは何ですか

スカパー！から契約変更のお手続き完了のお知らせなど「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。 新しい衛星メールが届くと、受信機器の衛星メールランプが点灯します。 詳細表示

ご契約内容のお知らせの郵送申請をしたい（加入時に電子交付を承諾した方のみ）

こちらの申請フォームから申請してください。 詳細表示