Myスカパー！に登録したい

Myスカパー！ご利用登録ページより無料で登録できます。 ＞ Myスカパー！登録手順が知りたい 【登録時に必要な情報】 ・ご契約中のB-CASカード・ACAS番号（20桁）/ICカード番号（16桁）またはお客様番号（10桁） ・ご利用中のEメールアドレス ・ご登録のご契約者様の生年月日 ... 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示

スカパー！番組配信にログインできない

・大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 ・有料動画配信サービスSPOOXで登録した「SPOOX ID」を入力していないかご確認ください。 　SPOOX IDではログインできません。 【上記に該当しない場合】 ブラウザのCookie削除（パスワード削除... 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を解約したい

番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい 詳細表示

Myスカパー！での契約チャンネル種別（BS・CS）変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 （2）変更するカード番号を押下します。 （3）カード番号を確認のうえ、「契約可能商品の変更」で該当する項目を押下します。 （4）お申込み内容と視聴確認チャンネルが映ることを確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「変... 詳細表示

チャンネル、プラン・セットを追加したい

チャンネル、プラン・セットの追加は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル追加手順が知りたい 詳細表示

解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

メールアドレスが登録できずMyスカパー！の登録ができない

ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、Myスカパー！に登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種（環境）依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・＠の直前が英数字ではない ・@ドメイン名よ... 詳細表示

Myスカパー！のパスワード変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」を押下します。 （2）Myスカパー！アカウント情報にあるパスワードの「変更」を押下します。 （3）現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、「変更する」を押下します。 「パスワードのルールはこちら」を押下すると、パスワードの条件を確認できます... 詳細表示

契約している放送サービスを変更したい

（1）新しく契約するサービスを視聴するための環境を確認のうえ、加入手続きをしてください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光加入ガイド （2）Myスカパー！で現在契約中のサービスをご解約ください。 詳細表示