契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

Myスカパー！ID（メールアドレス）とパスワード両方がわからずログインできない

Myスカパー！ID問い合わせよりメールアドレス照会とパスワード再設定ができます。 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい（プレミアムサービス）

（1）公式サイト上部にある「ご契約手続き」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）「プレミアムサービス、プレミアムサービス光の料金へ」を押下します。 （3）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「パック・セット」「チャンネル」「視聴チケット」タブを選択してく... 詳細表示

契約したチャンネル、プラン・セットはいつから解約できますか

契約の翌月以降に解約できます。 契約当月は料金が発生せず、翌月分の料金からのご請求となるためです。 詳細表示

Myスカパー！での住所変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）「お客様情報」メニューにある住所の「変更」を押下します。 （3）ご契約の放送サービスにあわせて以下をご確認ください。 【スカパー！／プレミアムサービス】 「住所クリア」を押下します。 【プレミアムサービス光... 詳細表示

Myスカパー！IDとは何ですか

Myスカパー！IDは、Myスカパー！の登録・ログインで使用する「メールアドレス」です。 ＞Myスカパー！登録手順が知りたい ご登録いただいたメールアドレス宛に、各種お手続きの完了をお知らせするメールをお送りします。 そのため、現在ご利用中のメールアドレスをご登録ください。 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービスの契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （2）「プレミアムサービス」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （3）商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）内容を確認し、「次のステップへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービス光の契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （2）「プレミアムサービス光」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （3）プレミアムサービス光の利用可否のため、住宅タイプ・光回線テレビの利用状況を選択します。 （4）商品を選択し... 詳細表示

ACAS番号からB-CASカード番号に変更したい

Myスカパー！ではお手続きができません。スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ※B-CASカード番号からACAS番号への変更は、Myスカパー！でお手続きできます。 詳細表示

メールアドレスが登録できずMyスカパー！の登録ができない

ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、Myスカパー！に登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種（環境）依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・＠の直前が英数字ではない ・@ドメイン名よ... 詳細表示