解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

手続きが完了すると通知は来ますか

各種お手続きの完了は、 衛星メールでお知らせします。 メールアドレスをご登録の場合は、Eメール でもお知らせします。 なお、新規加入・再加入・複数台契約のお手続き後は、 書面「ご契約内容のお知らせ」をご登録住所へお送りします。 詳細表示

契約している放送サービスを変更したい

（1）新しく契約するサービスを視聴するための環境を確認のうえ、加入手続きをしてください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光加入ガイド （2）Myスカパー！で現在契約中のサービスをご解約ください。 詳細表示

メールアドレスが登録できずMyスカパー！の登録ができない

ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、Myスカパー！に登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種（環境）依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・＠の直前が英数字ではない ・@ドメイン名よ... 詳細表示

Myスカパー！でのメールアドレス（Myスカパー！ID）削除手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」を押下します。 （2）最下部にある「Myスカパー！ID削除」を押下します。 （3）削除するメールアドレスと注意事項を確認し、同意欄にチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）お申込み内容を確認し、「申込む」を押... 詳細表示

衛星メールとは何ですか

スカパー！から契約変更のお手続き完了のお知らせなど「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。 新しい衛星メールが届くと、受信機器の衛星メールランプが点灯します。 詳細表示

Myスカパー！でのチャンネル解約の取消手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 （3）「ご契約中の商品」を押下します。 （4）解約した商品の「解約取消」にチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 （5）内容を確認し、約款への... 詳細表示

契約したチャンネルはいつから解約できますか

契約の翌月以降に解約できます。 契約当月は料金が発生せず、翌月分の料金からのご請求となるためです。 詳細表示

Myスカパー！IDとは何ですか

Myスカパー！IDは、Myスカパー！の登録・ログインで使用する「メールアドレス」です。 ＞Myスカパー！登録手順が知りたい ご登録いただいたメールアドレス宛に、各種お手続きの完了をお知らせするメールをお送りします。 そのため、現在ご利用中のメールアドレスをご登録ください。 詳細表示

チャンネルを追加したい

チャンネル追加は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル追加手順が知りたい 詳細表示