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『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

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  • Myスカパー!での契約中B-CASカード/ACAS、ICカード番号の確認手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号を確認できます。 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/08/22 20:01
  • メールアドレスが登録できずスカパー!メンバーズの登録ができない

    ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、スカパー!メンバーズに登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種(環境)依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・@の直前が英数字ではない ・@ドメイ... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
  • スカパー!メンバーズID(メールアドレス)の削除手順が知りたい

    「スカパー!メンバーズ」または「Myスカパー!」で削除できます。 ※スカパー!メンバーズIDで利用中のサービスがある場合は、アカウントの削除ができません。事前にサービス側で解約手続きをしてください。 (1) 【スカパー!メンバーズの場合】 スカパー!メンバーズにログインします。 【Myス... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/08/22 19:03
  • Myスカパー!で何ができますか

    チャンネル変更などのお手続きや、お支払い情報などの契約内容の確認が24時間できます。 また、スカパー!メンバーズID(メールアドレス)を利用して、ご加入中のチャンネルをスマートフォンやPCで無料で視聴できるスカパー!番組配信、ご契約者様限定の「プレゼント応募」や「スカパー!メンバーズポイント」を利用できます... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
  • Myスカパー!での再加入手順が知りたい

    ※プレミアムサービス光は、Myスカパー!で再加入ができないためお電話で承っています。 (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「サービス新規加入・再加入」を押下します。 (2)「再加入で申込む」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 ... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2025/03/18 11:00
    • 更新日時:2025/08/22 20:02
  • Myスカパー!でのチャンネル、プラン・セット追加手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「チャンネル管理」を選択します。 (2)お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 (3)追加する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/08/22 19:42
  • スカパー!番組配信にログインできない

    ・大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 ・ブラウザのCookie削除(パスワード削除)をお試しください。 >PCでのCookie削除方法 ※スマートフォン、タブレットのCookie削除方法は、ご利用端末のメーカー窓口へご連絡ください。 ※Cook... 詳細表示

    • No:605
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
  • 「CO-AT1003」と表示されログインできない

    ご入力のIDまたはパスワードが誤っている場合に表示されるエラーです。 以下をご確認ください。 ・半角で入力しているか、大文字小文字の誤りがないか ・スカパー!メンバーズで新たに設定したパスワードではなく、Myスカパー!で以前に利用していたパスワードを入力していないか 詳細表示

    • No:10359
    • 公開日時:2025/08/29 15:59
  • Myスカパー!での契約中チャンネルの確認手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中のチャンネルを確認できます。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/08/22 20:01
  • 公式サイトからの加入手順が知りたい

    (1)公式サイト上部にある「ご契約」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 (2)希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「パック・セット」「チャンネル」「視聴チケット」タブを選択してください。 (3)商品の追加が完了したら「お手続きへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/08/25 14:41

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