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『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

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  • Myスカパー!での契約中チャンネルの確認手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中のチャンネルを確認できます。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/19 14:03
  • 正しいID・パスワードを入力しても、Myスカパー!にログインできない

    Myスカパー!ID問い合わせより、Myスカパー!IDの照会とパスワード変更をおこなってください。 また、大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 入力に誤りがない場合は、以下をお試しください。 ・別のブラウザでログインを行う  >推奨ブラウザ ... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/12/09 17:21
  • Myスカパー!でのチャンネル、プラン・セット追加手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 (2)お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 (3)追加する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)アンケート入力後、「次のステップへ... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 12:25
  • Myスカパー!登録時の確認コードが届かない

    入力のメールアドレスに誤りがない場合は、以下の可能性が考えられます。 ※解決できない場合は、プロバイダや携帯キャリアにお問い合わせください。 (1)迷惑メールフォルダに届いている 迷惑メールフォルダをご確認ください。 (件名:【スカパー!】Eメールアドレスの確認コードのご送付について) (2... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/03/28 15:51
  • Myスカパー!で何ができますか

    チャンネル変更などのお手続きや、お支払い情報などの契約内容の確認が24時間できます。 また、Myスカパー!ID(メールアドレス)を利用して、ご加入中のチャンネルをスマートフォンやPCで無料で視聴できるスカパー!番組配信、ご契約者様限定の「プレゼント応募」や「ポイントプログラム」を利用できます。 >My... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/01/27 13:37
  • Myスカパー!でのメールアドレス(Myスカパー!ID)削除手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「会員情報」を押下します。 (2)最下部にある「Myスカパー!ID削除」を押下します。 (3)削除するメールアドレスと注意事項を確認し、同意欄にチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)お申込み内容を確認し、「申込む」を押... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 12:44
  • 手続きが完了すると通知は来ますか

    各種お手続きの完了は、 衛星メールでお知らせします。 メールアドレスをご登録の場合は、Eメール でもお知らせします。 なお、新規加入・再加入・複数台契約のお手続き後は、 書面「ご契約内容のお知らせ」をご登録住所へお送りします。 新規加入・再加入・複数台契約のお手続き時に電子交付の承諾をされている場合... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2025/03/18 11:00
  • Myスカパー!でのスカパー!セレクト5/セレクト10の選択チャンネル変更手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中にあるスカパー!セレクト5/セレクト10を押下します。 (3)「チャンネルを入れ替える」を押下します。 ※1チャンネルにつき月1回の変更が可能です。 (4)「ご契約中のチャンネル」から変更... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 12:45
  • Myスカパー!での口座振替への変更手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 (2)お支払い方法を変更する「ご請求番号」の「変更」を押下します。 ※複数のご請求番号の支払い方法を変更する場合は、請求番号ごとにお手続きが必要です。 (3)「WEB口座振替」を選択し、同画面内「WEB口座振替受付サ... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 12:44
  • Myスカパー!のログインパスワード再設定手順が知りたい

    (1)Myスカパー! パスワード再登録へアクセスします。 (2)メールアドレス(Myスカパー!ID)を入力し、「次のステップへ進む」を押下します。 (3)入力したメールアドレスへ確認コードが送信されます。 >Myスカパー!登録時の確認コードが届かない (4)確認コードと新しいパスワードを入... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 12:40

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