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ヘルプセンター

『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

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  • メールアドレス(スカパー!メンバーズID)の変更手順が知りたい

    「スカパー!メンバーズ」または「Myスカパー!」で変更できます。 (1) 【スカパー!メンバーズの場合】 スカパー!メンバーズにログインします。 【Myスカパー!の場合】 Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「会員情報」を押下します。 ... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/08/25 14:21
  • スカパー!メンバーズに登録するパスワードが設定できない

    記号(@、!、?など)はパスワード情報として使用できないため、記号を含まず設定してください。 記号を使用していない場合、以下の条件を満たしていない可能性があります。ご入力の情報をご確認ください。 ・半角英数字で8文字以上32文字以内 ・英字の大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字以上使用 詳細表示

    • No:10032
    • 公開日時:2025/08/19 15:41
    • 更新日時:2025/08/20 11:06
  • Myスカパー!でスカパー!の契約を追加(複数台で契約)する手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「サービス新規加入・再加入 複数台契約もこちら」を押下します。 (2)「スカパー!」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 (3)商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2025/03/18 11:00
    • 更新日時:2025/08/22 18:53
  • スカパー!メンバーズIDの新規登録手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログインページにアクセスします。 (2)「スカパー!メンバーズ新規登録」を押下します。 (3)内容を確認し、「スカパー!メンバーズ新規登録」を押下します。 (4)必須項目を入力し、同意事項を確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れ、「次のステップへ進む」を... 詳細表示

    • No:9753
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/08/25 14:14
  • パスワード変更手順が知りたい

    「スカパー!メンバーズ」または「Myスカパー!」で変更できます。 ※パスワードがわからずログインできない場合は、以下のFAQをご確認ください。 >パスワードがわからずログインできない (1) 【スカパー!メンバーズの場合】 スカパー!メンバーズにログインします。 【Myスカパー!の場合... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/08/22 20:13
  • ID(メールアドレス)がわからずログインできない

    2025年8月19日より、新会員制度「スカパー!メンバーズ」の提供を開始しました。 【スカパー!メンバーズIDがわからない】 (1)ログインページにアクセスします。 (2)「スカパー!メンバーズにログイン」を押下します。 (3)「IDを忘れた方はこちら」を押下し、手続きを行ってください。 ... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
    • 更新日時:2025/08/19 10:33
  • Myスカパー!での一部のチャンネル、プラン・セット解約手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン画面の「スカパー!メンバーズにログイン」を押下してログイン後、「チャンネル管理」を選択します。 (2)お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 (3)解約する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/08/22 19:41
  • 手続き時の確認コードが届かない

    入力のメールアドレスに誤りがない場合は、以下の可能性が考えられます。 ※解決できない場合は、プロバイダや携帯キャリアにお問い合わせください。 (1)迷惑メールフォルダに届いている 迷惑メールフォルダをご確認ください。 (件名:【スカパー!】Eメールアドレスの確認コードのご送付について) (2... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2025/08/06 17:49
  • ID(メールアドレス)とパスワード両方がわからずログインできない

    ID(メールアドレス)問い合わせのあと、パスワード再設定を行ってください。 詳しくは、以下のFAQをご確認ください。 >ID(メールアドレス)がわからずログインできない >パスワードがわからずログインできない 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
  • スカパー!メンバーズIDとは何ですか

    放送・番組配信・SPOOXなど、スカパー!が提供するサービスを1回の会員登録でシームレスに利用できる共通IDです。 >スカパー!メンバーズに登録したい 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2025/08/19 09:00

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