公式サイトからの加入手順が知りたい（プレミアムサービス）

（1）公式サイト上部にある「ご契約手続き」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）「プレミアムサービス、プレミアムサービス光の料金へ」を押下します。 （3）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「パック・セット」「チャンネル」「視聴チケット」タブを選択してく... 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい（プレミアムサービス光）

（1）公式サイト上部にある「ご契約手続き」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）「プレミアムサービス、プレミアムサービス光の料金へ」を押下します。 （3）「プレミアムサービス光」を押下します。 （4）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ... 詳細表示

PCでのCookie削除方法を知りたい

ブラウザの種類／バージョンにより操作方法が異なります。 必ずブラウザのバージョンをご確認ください。 ・Google Chrome　 ・Edge　 ・Firefox ・Safari 詳細表示

手続きが完了したか確認したい

お手続きの完了は、衛星メールやEメールでお知らせしています。 詳細表示

契約しようとしているパック・セットが、契約中のチャンネルと重複している場合...

1つのICカードで、複数のチャンネル、パック・セットを契約する場合は、同じチャンネルが重複しないようご注意ください。 なお、ある商品が別の商品に完全に内包される場合は、内包される商品の契約を取り消します。 ※PPSセット販売商品を除く （例）「映画＆スポーツ！プレミアセット」と「J SPORTS1+... 詳細表示

Myスカパー！でのダイレクトメール(書面/Eメール/SMS)の停止手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）Eメール配信／発送物どちらかの「変更」を押下します。 （3）チェックを外して、「変更する」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！でのワクワクプレゼント応募手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「ワクワクプレゼントに応募」を押下します。 （2）ワクワクプレゼントのページが表示されます。 （3）応募するプレゼントを選択すると詳細画面が表示されます。 注意事項を確認のうえ、「注意事項に同意して応募する」を押下します。 ※応募条件を満たし... 詳細表示

「お客様情報が確認できませんでした」と表示されてMyスカパー！の登録ができない

入力されたお客様情報と、スカパー！に登録中の以下いずれかの情報が相違している可能性があります。 ・ B-CASカード・ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁） ・ お客様番号（10桁） ・ご登録の生年月日 ・ご登録の電話番号 ※入力情報に誤りがない、登録した情報がわからない場合は、ス... 詳細表示

Myスカパー！での電話番号変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）「お客様情報」メニューにある電話番号の「変更」を押下します。 （3）新しい電話番号を入力のうえ、「変更する」を押下します。 （4）パスワードを入力し、「お手続きを完了する」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！ID（メールアドレス）がわからずログインできない

Myスカパー！ID問い合わせで照会できます。 詳細表示