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ヘルプセンター

『 各種手続き(Myスカパー!) 』 内のFAQ

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  • Myスカパー!でのスクランブル再解除の申込手順が知りたい

    このお申込みは24時間以内に1回のみ可能です。 (1)Myスカパー!ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 ※WOWOW(BS191~193)が映らない場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 (2)「スクランブル再解除」を押下します。 (3)申込みす... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 10:28
  • Myスカパー!でスカパー!の契約を追加(複数台で契約)する手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「サービス新規加入・再加入 複数台契約もこちら」を押下します。 (2)「スカパー!」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 (3)商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)内容を確認し、「次のステップへ進む」を押下します。... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 12:42
  • Myスカパー!登録手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ご利用登録ページでお手続きできます。 (2)必須項目を入力し、同意事項を確認のうえチェックボックスにチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 (3)入力したメールアドレスへ確認コードが送信されます。 >Myスカパー!登録時の確認コードが届かない (4)確... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 11:44
  • Myスカパー!での再加入手順が知りたい

    ※プレミアムサービス光は、Myスカパー!で再加入ができないためお電話で承っています。 (1)Myスカパー!ログイン後、「サービス新規加入・再加入」を押下します。 (2)「再加入で申込む」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 (3)再加入するカード番号を選択し、「再加入する」を... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/18 17:54
  • Myスカパー!での契約中B-CASカード/ACAS、ICカード番号の確認手...

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号を確認できます。 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/18 17:53
  • Myスカパー!での契約中チャンネルの確認手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中のチャンネルを確認できます。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/19 14:03
  • Myスカパー!でのチャンネル追加手順が知りたい

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 (2)お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 (3)追加する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)アンケート入力後、「次のステップへ... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/18 17:49
  • 契約したい商品がMyスカパー!で表示されない

    現在ご契約中のサービスで販売していない商品は表示されません。 例)プレミアムサービス・プレミアムサービス光をご契約の場合、以下の商品は視聴できません。 ・ TAKARAZUKA SKY STAGE ・ スカパー!基本プラン ・ スカパー!セレクト5 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/11/12 10:06
  • Myスカパー!で何ができますか

    チャンネル変更などのお手続きや、お支払い情報などの契約内容の確認が24時間できます。 また、Myスカパー!ID(メールアドレス)を利用して、ご加入中のチャンネルをスマートフォンやPCで無料で視聴できるスカパー!番組配信、ご契約者様限定の「プレゼント応募」や「ポイントプログラム」を利用できます。 >My... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/18 18:01
  • Myスカパー!でのスカパー!セレクト5/セレクト10の選択チャンネル変更手...

    (1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中にあるスカパー!セレクト5/セレクト10を押下します。 (3)「チャンネルを入れ替える」を押下します。 ※1チャンネルにつき月1回の変更が可能です。 (4)「ご契約中のチャンネル」から変更... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 12:45

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