「登録済みPWのため使用できない」と表示されパスワードが登録できない
スカパー!メンバーズで一度登録したパスワードを再度設定しようとすると表示されるエラーコードです。 過去に使用したことのないパスワードを設定してください。 詳細表示
Myスカパー!でのスカパー!メンバーズポイント有効期限の確認手順が知りたい
(1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「スカパー!メンバーズポイント」を押下します。 (3)スカパー!メンバーズポ... 詳細表示
スカパー!メンバーズ移行前に貯めていたポイントが引き継がれていません
スカパー!メンバーズへの移行ではなく、新規登録をお手続きされた可能性があります。 Myスカパー!IDで登録していたメールアドレスと異なるメールアドレスで、スカパー!メンバーズに新規登録した場合、ポイントは引き継がれません。 その他、スカパー!メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認く... 詳細表示
Myスカパー!でのダイレクトメール(Eメール配信/発送物)の申込み手順が知りたい
(1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「会員情報」を選択します。 (3)Eメール配信または発送物の「変更」を押下し... 詳細表示
スカパー!メンバーズ移行手続きで最後の「OK」ボタンが押せない
パスワードに記号を使用している場合、OKが押せない状態となります。 記号を含まないパスワードをご設定ください。 詳細表示
(1)ログイン画面で、「スカパー!メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 >スカパー!メンバーズにログインできない (2)「会員情報」を選択します。 (3)「メルマガ配信」メニューにある「メルマガ配... 詳細表示
番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー!でお手続きください。 > Myスカパー!での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示
「TK-API-002-400-0001」と表示されログインできない
ご入力のパスワードが誤っている場合に表示されるエラーです。 以下をご確認ください。 ・半角で入力しているか、大文字小文字の誤りがないか ・Myスカパー!IDからの移行の場合は、スカパー!メンバーズで新たに設定したパスワードではなく、Myスカパー!で利用していたパスワードを入力していないか ※上... 詳細表示
「登録手続きに失敗しました。エラーコード:001-050」と表示され、スカパー!メンバーズポイ...
スカパー!メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満(旧郵便番号) ・メールアドレスの形式が正しくない ├ メールアドレスの先頭で「.」を使用 ├ @の直前で「.」を使用(「.@... 詳細表示
(1)料金シミュレーションにアクセスし、ご希望のサービスを選択します。 (2)ご契約台数を選択します。 (3)ご契約台数ごとに商品を選択のうえ、「次のSTEPへ進む」または「結果を表示する」を押下します。 ※キャンペーンが利用できない商品の場合、「次のSTEPへ進む」は表示されま... 詳細表示
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