「登録済みPWのため使用できない」と表示されパスワードが登録できない
スカパー!メンバーズで一度登録したパスワードを再度設定しようとすると表示されるエラーコードです。 過去に使用したことのないパスワードを設定してください。 詳細表示
スカパー!メンバーズ移行前に貯めていたポイントが引き継がれていません
スカパー!メンバーズへの移行ではなく、新規登録をお手続きされた可能性があります。 Myスカパー!IDで登録していたメールアドレスと異なるメールアドレスで、スカパー!メンバーズに新規登録した場合、ポイントは引き継がれません。 その他、スカパー!メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認く... 詳細表示
ご契約内容のお知らせの郵送申請をしたい(加入時に電子交付を承諾した方のみ)
こちらの申請フォームから申請してください。 詳細表示
「tk-api-005-400-0006」と表示され、メールアドレスが変更できない/スカパー!...
以前に使用していたメールアドレスで手続きをおこなっている可能性があります。 メールアドレスを削除・変更してから40日間は、同じメールアドレスを利用できません。 ご利用中の他メールアドレス、または新しく作成したフリーメールでご登録ください。 詳細表示
スカパー!メンバーズ移行手続きで最後の「OK」ボタンが押せない
パスワードに記号を使用している場合、OKが押せない状態となります。 記号を含まないパスワードをご設定ください。 詳細表示
番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー!でお手続きください。 > Myスカパー!での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示
規約同意にチェックを入れるとログアウトしてアプリが利用できない
一度アプリを削除(アンインストール)のうえ、再度インストールをおこなってください。 詳細表示
(1)料金シミュレーションにアクセスし、ご希望のサービスを選択します。 (2)ご契約台数を選択します。 (3)ご契約台数ごとに商品を選択のうえ、「次のSTEPへ進む」または「結果を表示する」を押下します。 ※キャンペーンが利用できない商品の場合、「次のSTEPへ進む」は表示されま... 詳細表示
「登録手続きに失敗しました。エラーコード:001-050」と表示され、スカパー!メンバーズポイ...
スカパー!メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満(旧郵便番号) ・メールアドレスの形式が正しくない ├ メールアドレスの先頭で「.」を使用 ├ @の直前で「.」を使用(「.@... 詳細表示
ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、スカパー!メンバーズに登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種(環境)依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・@の直前が英数字ではない ・@ドメイ... 詳細表示
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