契約中のテレビ・レコーダーに衛星メールが届いていません

ご契約中のテレビやレコーダーで、ネットワークをCSに合わせて受信するまでお待ちください。 ※ネットワークがBSになっていると受信できません。 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい（プレミアムサービス光）

（1）公式サイト上部にある「ご契約」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）「プレミアムサービス、プレミアムサービス光の料金へ」を押下します。 （3）「プレミアムサービス光」を押下します。 （4）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「... 詳細表示

Myスカパー！でのダイレクトメール(書面/Eメール/SMS)の申込み手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）Eメール配信または発送物の「変更」を押下し... 詳細表示

スカパー！メンバーズに住所が登録できない

半角文字が入力されている可能性があります。 住所登録は、全角のみでご入力ください。 ※「上記以降の住所」は全角で40文字まででご入力ください 詳細表示

Myスカパー！でのメルマガ配信の申込み手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）「メルマガ配信」メニューにある「メルマガ配... 詳細表示

Myスカパー！でのメルマガ配信先の追加手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）「メルマガ配信」メニューにある「メルマガ配... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！メンバーズポイント有効期限の確認手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「スカパー！メンバーズポイント」を押下します。 （3）スカパー！メンバーズポ... 詳細表示

Myスカパー！でのワクワクプレゼント応募口数アップクーポンの申込み手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「スカパー！メンバーズポイント」を押下します。 （3）右上のメニューアイコン... 詳細表示

ご契約内容のお知らせの郵送申請をしたい（加入時に電子交付を承諾した方のみ）

こちらの申請フォームから申請してください。 詳細表示

「CX-API-008-200-3001」と表示されてアカウント削除ができない

放送サービスだけを解約して、SPOOXの契約が残っている状態で、アカウント（スカパー！メンバーズID）を削除しようとした場合に表示されるエラーです。 SPOOXの退会手続きのうえ、再度を削除をおこなってください。 ＞SPOOXの退会手順が知りたい 詳細表示