契約したチャンネル、プラン・セットはいつから解約できますか

契約の翌月以降に解約できます。 契約当月は料金が発生せず、翌月分の料金からのご請求となるためです。 詳細表示

解約する場合、違約金はかかりますか

一定期間のご契約継続が条件となる工事サポートをご利用の場合には、期間内に解約すると違約金（不課税）がかかります。 違約金が発生する場合は、Myスカパー！での解約手続き時に注意案内が表示されます。 必要なご契約の継続期間が分からない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

契約者が亡くなった場合の解約方法を知りたい

ご契約者様のご家族様から、スカパー！カスタマーセンター へご連絡ください。 詳細表示

解約手続き後、チャンネルはいつまで見られますか

解約手続きをした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

契約日・解約日を指定できますか

契約日・解約日は、指定できません。 【契約日】 契約追加の手続きが完了した当日です。 【解約日】 解約手続きが完了した月の末日です。 詳細表示

基本料を解約したい

放送サービスを解約すると、基本料とチャンネル、プラン・セットがすべて解約されます。 解約方法は、以下のFAQをご確認ください。 ＞スカパー！の放送サービスを解約したい 詳細表示

一時的にスカパー！を休止したい

Myスカパー！で、視聴をやめる月に「解約」し、視聴を再開するときに「再加入」をお手続きください。 詳細表示

スカパー！に加入（再加入）、またはチャンネル追加した当月に解約できますか

解約は、翌月以降にお手続きできます。 契約当月は料金が発生せず、翌月分の料金からのご請求となるためです。 詳細表示

Myスカパー！にログインできず解約ができない

以下FAQでログインが可能になるかお試しください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない ※加入した月、またはチャンネルを契約した月は解約できないため、翌月以降にお手続きください。 【上記FAQを確認してもログインできない場合】 自動音声でのお手続きをお試しください。 ＜解約受付... 詳細表示

解約などで不要になったアンテナやチューナー（ICカード）はどうすればいいですか

お客さまで購入されたアンテナやチューナー（ICカード）は、お住まいの地域の自治体が定めた方法で廃棄処分をお願いします。 ※レンタルチューナー（ICカード）は返却が必要です 詳細表示