• スカパー! > 番組配信 > 「商品契約が必要です」と表示されてスカパー!番組配信が見られない
  • No : 609
  • 公開日時 : 2024/05/15 18:28
  • 更新日時 : 2024/10/17 11:49
  • 印刷

「商品契約が必要です」と表示されてスカパー!番組配信が見られない

回答

ブラウザでのご視聴で、契約チャンネルにもかかわらず「商品契約が必要です」とメッセージが表示される場合は、以下の手順で「契約情報更新」をお試しください。

 

(1)番組配信にログイン後、画面右上にある「契約情報更新」を押下します。

 

(2)「契約情報が更新されました」とメッセージが表示されます。再度視聴をお試しください。