• No : 231
  • 公開日時 : 2024/05/15 18:26
  • 更新日時 : 2026/01/16 14:57
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「ご入力いただいたB-CASカード/ACAS番号は、ご利用いただけません」と表示され、申込み手続きができない

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回答

以下メッセージが表示される場合、申込みのB-CASカード/ACAS番号(20桁)またはICカード番号(16桁)をご用意のうえ、スカパー!カスタマーセンター(電話)へご連絡ください。

 

【表示されるエラーメッセージ】

・ご入力いただいたB-CASカード/ACAS番号は、ご利用いただけません。

 

・ご入力いただいたB-CASカード・ACAS番号では、受付することができません。

 

・ご入力いただいたICカードは、ご利用いただけません。

 

・ご指定のICカードと異なるお客さま情報が入力されたため、こちらで受付することができません。

 

・ご指定のICカードと異なるお客さま情報が入力されたため、お申込みできません。

 

・新ICカードは既に使用されています。