公式サイトでのお申込み手続き時に、以下メッセージが表示される場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。

ご連絡時、申込みのB-CASカード/ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁）をお知らせください。

【表示されるエラーメッセージ】

・ご入力いただいたB-CASカード/ACAS番号は、ご利用いただけません。

・ご入力いただいたICカードは、ご利用いただけません。

・ご指定のICカードと異なるお客さま情報が入力されたため、こちらで受付することができません。

・ご指定のICカードと異なるお客さま情報が入力されたため、お申込みできません。