光回線テレビの提供事業者（NTT東西、もしくはドコモ光やソフトバンク光等のコラボレーション事業者）へご連絡のうえ、光回線テレビ伝送サービスのご解約のお手続きをお願いいたします。

解約のお手続きを頂かないと光回線テレビのサービス提供が続き、テレビ視聴サービス及び光回線テレビ伝送サービスの料金が発生いたしますので、ご注意ください。

※書面の送付だけでは光回線テレビは解約されません。

なお、書面をご送付いただき、当社で解約の確認ができていないお客様には、初期契約解除窓口より電話（0120-666-791）又はSMSでお知らせする場合がございます。