著作権保護機能（DRM）によりAndroid端末で視聴できない

動画には著作権保護機能（DRM）が備わっています。ご利用端末のDRM対応状況をご確認ください。 また、HDCP非対応の端末では再生できないエピソードがあります。 詳細表示

SPOOXが視聴できない（code：2041／P2041）

アプリの初期化をお試しください。 【Android端末】 （1）「設定（歯車マーク）」→「アプリと通知」→「〇個のアプリをすべて表示」より、表示されたアプリの中から「SPOOXアプリ」を見つけタップします。 （2）表示されたメニューの中の「ストレージとキャッシュ」→「ストレージを消去」の順で選択しま... 詳細表示

SPOOXが視聴できない（code：2056／P2056）

現在の契約で視聴できないコンテンツです。ご契約状況・内容をご確認ください。 詳細表示

SPOOXにログインできない

SPOOXへのログインにはスカパー！メンバーズIDが必要です。 スカパー！メンバーズへの会員登録、および利用していたSPOOX IDとの連携が必要です。 詳しくは、SPOOX公式サイトをご確認ください。 詳細表示

SPOOXのログインパスワードがわからない

2025年8月19日以降、SPOOXのログインにはスカパー！メンバーズIDとパスワードが必要になりました。 【スカパー！メンバーズIDとSPOOX ID（SPOOX連携）の紐づけが完了している場合】 以下のFAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズのパスワードがわからずログインできない ... 詳細表示

スカパー！メンバーズIDとSPOOX IDを連携できない

スカパー！メンバーズに登録済みでSPOOXとの連携ができない場合、以下をご確認ください。 【SPOOXを初めて利用する／SPOOX IDをお持ちでない場合】 スカパー！メンバーズIDでログイン後、ID連携ではなく「SPOOX利用登録」を選択してください。 【2025年8月19日以前からSPO... 詳細表示

「ご利用の地域では、本サービスをご利用いただけません。」「お客様の地域またはアプリではご利用い...

日本国内で利用していて以下のメッセージが表示される場合は、ご利用端末のグローバルIPアドレスとプロバイダ名をご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ・「ご利用の地域では、本サービスをご利用いただけません。」 ・「お客様の地域またはアプリではご利用いただけません。」 SPOOXは日本国... 詳細表示