• No : 664
  • 公開日時 : 2024/05/15 18:28
  • 更新日時 : 2024/10/17 12:32
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契約した月の料金は無料のはずだが、料金が請求されているのはなぜですか

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回答

前月に解約したチャンネルを、同じB-CASカード/ACAS、ICカード番号で再契約した場合、再契約の当月分より視聴料がかかります。

 

例)1月に商品Aを解約し、2月に同じ商品Aを契約

 

前月に解約したチャンネルを同じカード番号で再契約した場合 再契約の当月分より視聴料がかかる

 

 

 

【発生した当月分料金の請求時期について】
・1~5日に再契約した場合は、 ご契約した月に、1ヶ月分が請求となります。
 
・6日以降に再契約した場合は、ご契約の翌月に、翌月分と合わせて2ヶ月分の請求となります。