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ヘルプセンター
  • No : 707
  • 公開日時 : 2024/05/15 18:28
  • 更新日時 : 2024/10/17 11:37
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料金の未払いで映らなくなりました。支払い後いつから見られますか

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回答

電子決済(コンビニ・銀行ATM決済)や払込取扱票(現金振込用紙)でお支払い確認後、視聴ができます。

 

【視聴再開までの時間】

・電子決済:約5~10分

・払込取扱票:約1~2時間

 ※19:30~翌朝7:00にお支払いの場合は、翌朝9:00頃

 

視聴再開にあたり、ご契約チャンネルの電波(信号)を受け取るための「受信待機」が必要です。

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