アンテナ線が正しく接続されていない、またはアンテナ線に不具合がある状況が考えられます。

アンテナ線が正しくチューナーと接続されていることをご確認ください。

【上記に該当しない場合】

チューナーの電源が入った状態で、チューナーのリセットボタンを押してください。

【リセットで解決しない場合】

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。