スカパー！からの請求が2ヶ月に一度くるのはなぜですか

当社のシステム上、500円/月（税込）未満のご請求が7ヶ月間連続した場合、翌月に繰り越して合算でのご請求となります。 プレミアムサービスで基本料429円/月（税込）のみでのご契約が7ヶ月間連続すると、上記サイクルでのご請求となります。 詳細表示

払込取扱票（現金振込用紙）が届かない場合はどうすればいいですか

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 なお、お支払いに滞りがある場合は、電子決済でお支払いができます。 ＞料金の支払いができなかったので電子決済（コンビニ・銀行ATM決済）で支払いたい 詳細表示

払込取扱票（現金振込用紙）を紛失した場合はどうすればいいですか

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 なお、お支払いに滞りがある場合は、電子決済でお支払いができます。 ＞料金の支払いができなかったので電子決済（コンビニ・銀行ATM決済）で支払いたい 詳細表示

過去の契約内容・利用明細を確認したい

Myスカパー！で、過去24ヶ月分の利用明細を確認できます。 ＞ Myスカパー！での利用料金(明細)の確認手順を知りたい 詳細表示

スカパー！の料金は支払い明細に何と記載されますか

【口座振替の場合】 「スカパー（SMCC」または「SMCC（スカパー」です。 【クレジットカード・デビットカードの場合】 「スカパー視聴料等」「SP.LINKS株式会社」「SP.LINKS Inc.」など、カード会社によって異なります。 詳細表示

未払い料金の支払いをしたあとに払込取扱票(現金振込用紙)が届きました。追加の支払いが必要ですか

お支払い済みの場合、振込取扱票やEメールは破棄してください。 ※支払期日（通常26日）を過ぎてのお支払いの場合、当社でのお支払い確認と行き違いになり翌月に届くことがあります。 詳細表示

口座引き落としができなかったので、振込用紙を送ってほしい

ご登録のお支払い方法に応じて、以下FAQをご確認ください。 ＞支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか ＞支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか 詳細表示

直近で視聴していないPPV/PPDの請求がきました

PPV/PPDの購入操作時に チューナーと回線が接続されていなかった可能性があります。 3ヶ月以上前の料金をご請求する場合、衛星メールでお知らせします。 詳細表示

ドコモ光やSoftBank 光などの光回線で見ています。光回線とスカパー！の料金は一緒に請求さ...

スカパー！の料金とは別に請求されます。 「ドコモ光」や「SoftBank 光」などの請求については、各サービス窓口まで直接ご連絡ください。 詳細表示

複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示