支払い方法がクレジットカードで滞納した場合はどうすればいいですか

登録中のクレジットカードでお支払いができない場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済（コンビニ・銀行ATM決済） ・当社よりお送りする払込取扱票（現金振込用紙） ※払込取扱票でのお支払い後は、再度クレジットカードのご登録が必要です。 ※3ヶ月連続でお支払いを確認できない場合、3... 詳細表示

支払い方法が口座振替で滞納した場合はどうすればいいですか

1ヶ月分のお支払いができなかった場合は、翌月に2ヶ月分の合算で引き落としとなります。 2ヶ月連続でお支払いができなかった場合は、以下の方法で料金をお支払いください。 ・電子決済（コンビニ・銀行ATM決済） ・当社よりお送りする3ヶ月分合算料金の払込取扱票（現金振込用紙） ※3ヶ月連続でお支払い... 詳細表示

「ご登録クレジットカード情報更新のお願い」という件名のメールが来ました。本...

2024年9月24日（火）に当社よりお送りしたメールです。 昨今クレジットカード不正利用の急増に伴い、クレジットカードの国際ブランド（Visa、Mastercard等）の決済ルールが変更となり、カードの有効期限や与信状況の確認が厳格化されております。 そのため、当社より再登録のご依頼メールをお送りして... 詳細表示

解約する場合、違約金はかかりますか

一定期間のご契約継続が条件となる工事サポートをご利用の場合は、期間内に解約すると違約金（不課税）がかかります。 違約金が発生する場合は、Myスカパー！での解約手続き時、注意案内が表示されます。 必要なご契約の継続期間が分からない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

住所が異なる場合は複数台割引になりません。 ＞複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

料金をデビットカードで支払いたい

デビットカードでのお支払いは、契約者ご本人様名義のカードに限ります。 【利用可能なデビットカード】 Visa、JCBのデビットカード ※継続請求のお支払いに使用できないとされているカードを除く デビットカードの有効期限更新時は、Myスカパー！でお支払い方法の変更をお手続きください。 詳細表示

Myスカパー！での利用料金(明細)の確認手順を知りたい

（1）Myスカパー！にログイン後、「ご請求」を選択します。 （2）ご請求ページ内で、明細を確認する「ご請求月」を選択します。「明細」を押下するとご請求内容が表示されます。 詳細表示

コンビニ決済(ローソン/ミニストップ)の支払方法が知りたい

受付番号（6桁）のメモを持参し、ローソンまたはミニストップで現金でお支払いください。 ＞ローソンの店舗を検索する ＞ミニストップの店舗を検索する ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできません。あらかじめご了承ください。 【お支払いの流れ】 店内に設置されたLoppi(情報端末)で、申込券を発行して... 詳細表示

複数台割引が適用されない商品はありますか

CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 詳細表示

契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示