新しくアンテナを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ※プレミアムサービスをご希望の場合は、プレミアムはじめるサポートをご利用ください。 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでChromecastを利用する手順を知りたい

スカパー！プロ野球セットアプリ（Android版、iOS版）でChromecast機能が利用できます。 Chromecastで視聴するには、スマートフォンとChromecastを同じWi-Fiネットワークに接続する必要があります。 Chromecastのサポート対象機種は以下です。 【Andro... 詳細表示

WOWOW（BS191～BS193）を契約したが映らない

「受信待機」をしていない可能性があります。 BS191～BS193のいずれか1チャンネルで、番組が映るまで30分～60分ほどお待ちください。 詳細表示

ICカードとは何ですか

ICカードは、プレミアムサービス・プレミアムサービス光専用のチューナーに挿入されたカードです。 カードの裏面には、契約に必要な「16桁」の番号が記載されています。 【プレミアムサービス用ICカード】 【プレミアムサービス光用ICカード】 詳細表示

ACASチップとは何ですか

ACAS（エイキャス）チップは、4K8K衛星放送が視聴できるテレビやレコーダーに内蔵されています。 スカパー！の契約に必要な「0100」から始まる「20桁」の番号が記載されています。 詳細表示

スカパー！に再加入したい

再加入は、Myスカパー！でお手続きできます。 ＞ Myスカパー！での再加入手順が知りたい 前回と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS/ICカード番号」でご契約ください。 ※解約後、7年以上経過している場合は、新規加入となります。 詳細表示

見たい番組やチャンネルの視聴方法を知りたい

現在のご加入状況にあわせた視聴方法をご案内します。 加入状況をお選びください。 詳細表示

「ご入力いただいたB-CASカード/ACAS番号は、ご利用いただけません」と表示され、申込み手...

以下メッセージが表示される場合、申込みのB-CASカード/ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁）をご用意のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。へご連絡ください。 【表示されるエラーメッセージ】 ・ご入力いただいたB-CASカード/ACAS番号は、ご利用いただけません。 ... 詳細表示

ケーブルテレビでスカパー！を見られますか

対象のケーブルテレビをご利用の場合、視聴できます。 ＞スカパー！が視聴可能なケーブルTV局一覧 ケーブルテレビとは別途でスカパー！のご契約が必要です。 スカパー！は、ケーブルテレビ各局が提供する放送サービスとは異なるサービスです。 詳細表示

工事の内容や料金を知りたい

ご利用のサポートにより異なります。 詳細の確認、または申込みは以下リンク先でご確認ください。 【加入中のお客さま向け工事】 ・引越しサポート お引越し前の取外し工事と、お引越し先の取付け工事の同時申込で0円でご提供します ※プレミアムサービス光のお客さまは、お引越し先での宅内機器取付け工事の基本工事... 詳細表示