ドコモ光とドコモ光テレビオプションを申し込む場合、スカパー！を見るための工事は必要ですか

工事は、光回線工事（午前）とテレビ接続工事（午後）の２つの工事が必要です。 それぞれの工事に立ち合いが必要となり、工事時間は約1時間です。 ※工事時間はお客さまの宅内状況により変動します。 ※光回線工事が完了していない場合、TV接続工事を行えません。 詳細表示

アンテナやチューナーの標準取付工事の内容を教えてください

以下の内容です。 ・格子ベランダへの取付け ・１階壁面への取付け（同梱金具で対応可能な範囲） ・チューナーとテレビとの接続 ※設置環境により、別途オプション工事費用が必要な場合があります。 詳細表示

再加入にあたりアンテナを設置（交換）したい

カムバックサポートをご利用ください。 詳細表示

「SJCA-API-003-401-0003」と表示され手続きできない

以下の操作をご確認のうえ、再度お手続きをお願いします。 （1）公式サイトにアクセスし、画面右上「ログイン/Myスカパー！」を押下してログイン状態を確認します。 （2）ログイン中の場合は「ログアウト」を押下します。 （3）再度、画面右上「ログイン」を押下します。「ログイン｜新規会員登録」から「スカ... 詳細表示

ソフトバンク光テレビだけを契約してスカパー！に加入しなくても、スカパー！受信局の利用登録料は発...

テレビ視聴サービス登録料3,080円（税込）が発生します。 テレビ視聴サービス登録料は、ソフトバンクからの請求となります。 詳細表示

「NURO光」でスカパー！を見られますか

「NURO光」でスカパー！は視聴できません。 「NURO光」で利用できるサービスのお問い合わせは、「NURO光」の窓口へご連絡ください。 詳細表示

再加入するとスカパー！記念月は変わりますか

スカパー！記念月は変わりません。 再加入した月に関わらず、初めてスカパー！に加入した月となります。 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたテレビ・レコーダーで見られますか

テレビ・レコーダーのご契約状況の確認が必要です。 B-CASカード/ACAS番号をご確認のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ＞B-CASカード/ACAS番号の確認方法 詳細表示

カムバックサポートとは何ですか

解約後、以前のご契約と同じB-CASカード･ACAS番号/ICカード番号での再加入にあたり、「アンテナ」「チューナー（※プレミアムサービス／プレミアムサービス光のみ）」「標準取付工事」を10,180円（税込）でご提供します。 詳しくは、カムバックサポート（公式サイト）をご覧ください。 ※ 個人情報の保有期... 詳細表示

プレミアム光 はじめるサポートとは何ですか

プレミアムサービス光に新規加入を検討中で、チューナーをお持ちでないお客さまに「専用チューナー（PT-SH700A）＋標準取付工事」を0円でご提供します。 ※専用チューナー（PT-WH800A）をお選びの場合は、別途9,210円がかかります。 ご利用には1年のご契約の継続が必要です。 詳しくは、プレミ... 詳細表示