アンテナやチューナーの設置工事は、訪問前に連絡がありますか

訪問日の前日17:00から21:00の間に提携工事業者よりご連絡します。 その際、設置環境の再確認と訪問時間をご案内します。 ※工事業者から連絡がない、または着信に出られなかった場合は、以下のFAQをご確認ください。 ＞工事時間の連絡がありません ＞工事時間の連絡の電話に出られなかった場合はどうす... 詳細表示

「コミュファ光」でスカパー！を見られますか

「コミュファ光」では、スカパー！で放送するBSチャンネルを視聴できます。 ＞スカパー！視聴できるBSチャンネル コミュファ光で利用できるスカパー！以外のサービスは、「コミュファ光」の窓口へご連絡ください。 詳細表示

1契約でテレビやレコーダーは何台まで見られますか

放送サービスは、1契約で1台のテレビやレコーダーで視聴ができます。 スカパー！は、テレビやレコーダーに搭載されたB-CASカード番号やACAS番号ごとに契約するサービスです。 テレビとレコーダーでそれぞれ視聴する場合は、2つの番号の契約が必要です。 ※基本プランをご契約の場合、3台まで追加料金な... 詳細表示

再加入すると2週間お試し体験をまた利用できますか

再加入の場合、2週間お試し体験は利用できません。 2週間お試し体験は、1つのB-CASカード・ACAS番号/ICカード番号につき1回限りのご利用となります。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを申し込みました。いつ受信待機すればいいですか

視聴開始日の午前0時以降に「受信待機」を行ってください。 ※視聴開始日が1日の場合のみ、1日の午前4時以降に受信待機を行ってください。 詳細表示

アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示

契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

スカパー！プロ野球セットアプリでChromecastを利用する手順を知りたい

スカパー！プロ野球セットアプリ（Android版、iOS版）でChromecast機能が利用できます。 Chromecastで視聴するには、スマートフォンとChromecastを同じWi-Fiネットワークに接続する必要があります。 Chromecastのサポート対象機種は以下です。 【Andro... 詳細表示

ルヴァンカップが見たい

お知りになりたいことをお選びください。 詳細表示

新しくアンテナを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ※プレミアムサービスをご希望の場合は、プレミアムはじめるサポートをご利用ください。 詳細表示