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ヘルプセンター

『 加入・視聴方法 』 内のFAQ

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  • 「NURO光」でスカパー!を見られますか

    「NURO光」でスカパー!は視聴できません。 「NURO光」で利用できるサービスのお問い合わせは、「NURO光」の窓口へご連絡ください。 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/08/07 09:01
  • 再加入すると前回未使用だった16日間多チャンネルプレゼントを使用できますか

    1年以内に再加入した場合、再加入の当月に16日間多チャンネルプレゼントを使用できます。 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/06/24 11:09
  • チューナーを購入したい

    スカパー!ダイレクトで購入できます。 >プレミアムサービス >プレミアムサービス光 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/08/09 11:48
  • エラーメッセージが表示され、公式サイトで加入や2週間お試し体験の申し込みが...

    公式サイトでのお申込み手続き時に、以下メッセージが表示される場合は、スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。 ご連絡時、申込みのB-CASカード/ACAS番号(20桁)またはICカード番号(16桁)をお知らせください。 【表示されるエラーメッセージ】 ・ご入力いただいたB-CASカード/ACA... 詳細表示

    • No:231
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/06/26 18:20
  • スカパー!の加入日はどこで確認できますか

    ご契約時にお送りしている書面「ご契約内容のお知らせ」で確認できます。 「ご契約内容のお知らせ」は、B-CASカード/ACAS、ICカードごとに作成されます。 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/08/09 00:51
  • 個人で契約しているスカパー!を店舗などで放送していいですか

    個人で契約しているスカパー!は、ご自宅でお楽しみください。 個人での視聴申込で不特定多数に放映したり、第三者へ配信するなど不正に業務用に利用した場合は、損害賠償責任を問われることがあります。 会社や店舗など、ご自宅以外における業務目的での視聴は、放送事業者との直接契約となります。 チャンネルの放送事... 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/07/08 10:28
  • 前回の契約と名前や住所が違っても再加入になりますか

    新規加入となります。再加入は、前回の契約と同じ「氏名」「住所」「電話番号」「B-CASカード・ACAS番号/ICカード番号」でお手続きください。 詳細表示

    • No:197
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
  • ドコモ光でスカパー!を見るにはどこに問い合わせればいいですか

    キャンペーンについては、お近くのドコモショップ、またはインフォメーションセンターへお問い合わせください。 【ドコモインフォメーションセンター】 電話番号:0120-800-000 営業時間:9:00~20:00(年中無休) スカパー!についてのお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/08/08 19:45
  • 別会社の光回線テレビへ変更しても引き続きスカパー!を見られますか

    以下対象の光回線テレビサービスの場合、引き続き「スカパー!」または「プレミアムサービス光」を視聴できます。 ・フレッツ・テレビ ・ドコモ光テレビオプション ・ソフトバンク光テレビ ・@nifty光テレビ ・So-net 光 テレビ ・(広島県福山市にお住まいの場合)メガ・エッグ TV! 光回... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/06/19 10:57
  • プレミアムはじめるサポートとは何ですか

    プレミアムサービスに新規加入を検討中で、アンテナとチューナーをお持ちでないお客さまに「アンテナ+専用チューナー(PT-SH700A)+標準取付工事」を0円でご提供します。 ※専用チューナー(PT-WH800A)をお選びの場合は、別途9,210円がかかります。 詳しくは、プレミアム はじめるサポート(公... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/06/14 18:14

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