契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

「コミュファ光」でスカパー！を見られますか

「コミュファ光」では、スカパー！で放送するBSチャンネルを視聴できます。 ＞スカパー！視聴できるBSチャンネル コミュファ光で利用できるスカパー！以外のサービスは、「コミュファ光」の窓口へご連絡ください。 詳細表示

プレミアムサービスはどんなサービスですか

プレミアムサービスは、専用チューナーで約130のハイビジョンチャンネルを楽しめるサービスです。 ＞プレミアムサービス加入ガイド 詳細表示

自分でアンテナを設置する手順を知りたい

アンテナ方向チェックサイトで、事前にアンテナの設置方向を確認します。 ※アンテナの設置は、安全のために2名で行ってください。 ※高所での設置は、アンテナ・部品・工具が落下しないようご注意ください。 【アンテナ設置の流れ（動画）】 （1）設置の前に （2）設置に必要なものを確認する （3）取付け... 詳細表示

再加入すると2週間お試し体験をまた利用できますか

再加入の場合、2週間お試し体験は利用できません。 2週間お試し体験は、1つのB-CASカード・ACAS番号/ICカード番号につき1回限りのご利用となります。 詳細表示

住宅の改修や修繕工事などによる、アンテナの一時的な取り外し・再設置を依頼したい

「引越しサポート」をご利用ください。 専門スタッフによるアンテナやチューナーの取り外し・取り付け工事を行っています。 詳細表示

スカパー！に契約するとNHK BSやインターネット動画配信サービスを見られますか

スカパー！を視聴するための設備や環境で、NHK BSなど他社サービスが利用可能となった場合、当社では他社サービスの料金や契約に関するお問い合わせにお答えできません。 他社サービスに関するお問い合わせは、該当サービスの窓口まで直接ご連絡ください。 詳細表示

別会社の光回線テレビへ変更しても引き続きスカパー！を見られますか

以下対象の光回線テレビサービスの場合、引き続き「スカパー！」または「プレミアムサービス光」を視聴できます。 ・フレッツ・テレビ ・ドコモ光テレビオプション ・ソフトバンク光テレビ ・@nifty光テレビ ・So-net 光 テレビ ・（広島県福山市にお住まいの場合）メガ・エッグ ＴＶ！ 光回... 詳細表示

スカパー！を見るためのアンテナ、チューナーの種類や取扱説明書を知りたい

スカパー！受信機器ラインナップで確認できます。 詳細表示

加入中でアンテナから光回線に視聴方法を変更した場合、必要な手続きはありますか

登録情報の変更が必要です。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示