ACASチップとは何ですか

ACAS（エイキャス）チップは、4K8K衛星放送が視聴できるテレビやレコーダーに内蔵されています。 スカパー！の契約に必要な「0100」から始まる「20桁」の番号が記載されています。 詳細表示

ICカードとは何ですか

ICカードは、プレミアムサービス・プレミアムサービス光専用のチューナーに挿入されたカードです。 カードの裏面には、契約に必要な「16桁」の番号が記載されています。 【プレミアムサービス用ICカード】 【プレミアムサービス光用ICカード】 詳細表示

プレミアムはじめるサポートの設置工事の流れを知りたい

（1）WEBサイトからお申込み ※お申込み前に、アンテナの設置方向に障害物がないかご確認ください。 ＞アンテナ設置チェックサイト （2）お客さま宅訪問 工事希望日に工事業者がお伺いします。 ※工事希望日の前日の17時～21時の間に工事業者より、確認のお電話をさせていただきます。 （3）... 詳細表示

契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

受信待機とは何ですか

チャンネルを視聴するために信号を受け取る操作です。 ＞契約後、チャンネルを見るために必要な操作（受信待機）が知りたい 詳細表示

ルヴァンカップが見たい

お知りになりたいことをお選びください。 詳細表示

アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示

住んでいる集合住宅にテレビ視聴サービス（光回線テレビ）が導入されているか確認したい

テレビ視聴サービス対象物件検索で確認できます。 詳細表示

「コミュファ光」でスカパー！を見られますか

「コミュファ光」では、スカパー！で放送するBSチャンネルを視聴できます。 ＞スカパー！視聴できるBSチャンネル コミュファ光で利用できるスカパー！以外のサービスは、「コミュファ光」の窓口へご連絡ください。 詳細表示

再加入すると2週間お試し体験をまた利用できますか

再加入の場合、2週間お試し体験は利用できません。 2週間お試し体験は、1つのB-CASカード・ACAS番号/ICカード番号につき1回限りのご利用となります。 詳細表示