携帯電話に身に覚えがないショートメッセージサービス(SMS)が届いた

スカパー！に加入したことがない、または携帯電話番号を登録した覚えがない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

WOWOW 4Kを見たい

BS191・192・193のWOWOW（プライム・ライブ・シネマの3チャンネルセット）を契約のうえ、WOWOW 4K【M01】を追加契約することで無料で視聴できます。 ※WOWOW 4Kだけの契約はできません。 ＞4K放送の視聴・加入方法について 詳細表示

複数台割引が適用されない商品はありますか

CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 詳細表示

チューナーのレンタルサービスはありますか

チューナーのレンタルサービスはありません。 ※プレミアムサービス／プレミアムサービス光専用チューナーのレンタルサービスは、2020年3月31日をもって新規の申込受付を終了しました。 詳細表示

2週間お試し体験に申し込むとスカパー！番組配信も見られますか

スカパー！番組配信は、2週間お試し体験では視聴できません。 詳細表示

契約している放送サービスを変更すると料金は重複しますか

同じ月の間に契約中のサービスを解約し、新たなサービスを契約した場合、請求は重複しません。変更前のサービスは、解約した当月分までの料金となります。変更後のサービスは、契約した翌月分よりご請求が発生します。ご契約の当月は、無料で視聴できます。 詳細表示

スカパー！ポイントクーポンを利用すると、いつの請求に適用されますか

お申込み翌月の請求金額に適用されます。 クーポン利用後に放送サービスを解約した場合、クーポンは適用されずポイントも戻りません。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントに申し込みたい

Myスカパー！でお手続きください。 詳細表示

Myスカパー！での成人向け番組を見るための身分証明書（コピー）提出手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。（2）「成人向け番組視聴のお申込み」から申込フォームへ進みます。（3）必要項目を入力し、年齢証明書の画像データを添付のうえ送信します。 詳細表示

引っ越し先でも見たいので、アンテナの取り外しをお願いできますか

以下のご利用条件を満たす場合、「引越しサポート」で取り外しができます。 ・「スカパー！」または「プレミアムサービス」をご契約中で、お支払いに滞りがない方 ・引越しサポート利用後も、ご契約を継続いただける方 ※個人契約のお客様向けのサービスです。法人・業務用契約は対象外です。 詳細表示