スカパー！番組配信の「オール契約者」とは何ですか

スカパー！放送サービスのいずれか有料チャンネル、プラン・セット（一部有料PPS放送を除く）をご契約していると視聴できる配信コンテンツです。 スカパー！番組配信の視聴には、Myスカパー！ID登録が必要です。 詳細表示

番組ガイド誌の種類を知りたい

番組ガイド誌の種類や特徴は、スカパー！公式サイトの番組ガイド誌ページで確認できます。 詳細表示

プレミアム１５とは何ですか

プレミアム１５は月額3,436円（税込）で、対象の59チャンネルからお好きな15チャンネルを選べる商品です。 選択チャンネルは、ご契約の翌月より無料で変更できます。 1チャンネルずつの契約より、お得に番組をお楽しみいただけます。 ＞プレミアム１５（スカパー！公式サイト） 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス） ネットスティックとは何ですか

スカパー！ ＋ を視聴するために必要な機器です。 ＞スカパー！ ＋ （プラス）ネットスティックご利用ガイド 詳細表示

スカパー！ ＋ （プラス）のパスワードを設定できない

スカパー！ ＋ （プラス）会員登録時のパスワードは下記を満たす必要があります。 「入力要件を満たしていない」と表示が出る場合は、ご入力内容を今一度ご確認ください。 ①8文字以上32文字以内 ②次のうち3種類以上の文字を使用 ・英大文字（半角） ・英小文字（半角） ・数字（半角） ・記号（ -... 詳細表示

複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示

クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

ICカードを紛失・破損しました

専用チューナーのICカード再発行は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

解約申込後に16日間多チャンネルプレゼントを利用できますか

お申し込み月の月末での解約をお手続きしている場合は利用できません。 詳細表示