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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • スカパー!ポイントプログラムに登録できない(エラーコード:001-050)

    「登録手続きに失敗しました。エラーコード:001-050」と表示される場合、Myスカパー!から連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 【エラーの原因】 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満(旧郵便番号) ・メールアドレスの形式が正しくない ├... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/10/17 11:23
  • 16日間多チャンネルプレゼントは解約手続きが必要ですか

    16日間多チャンネルプレゼントの解約手続きは不要です。視聴期間が終了すると、チャンネルの信号(電波)が停止するため、自動的に視聴できなくなります。 詳細表示

    • No:437
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
  • スカパー!SOCCERアプリとは何ですか

    スカパー!SOCCERアプリは、スカパー!が提供するサッカーコンテンツを楽しめる専用アプリです。 国内サッカーのルヴァンカップ・天皇杯、欧州サッカーのドイツ ブンデスリーガを楽しめる配信商品「サッカーLIVE」と、ドイツ ブンデスリーガに特化した配信商品「ブンデスリーガLIVE」の2種類を販売しています。 ... 詳細表示

    • No:485
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/08/14 16:36
  • スカパー!ハイブリッドにログインしたい(Myスカパー!登録済み)

    (1)ご契約チャンネルの視聴中に「d」ボタンを押下します。 (2)スカパー!ハイブリッドが起動したらログイン(「青」ボタン)を押下します。 (3)ログイン画面でご登録中の生年月日、電話番号を入力します。 (4)Myスカパー!のパスワードでログインします。 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/06/28 13:03
  • ワクワクプレゼントとは何ですか

    スカパー!にご契約中のお客さまだけが応募できるプレゼントサービスです。 >プレゼント一覧 詳細表示

    • No:556
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/08/08 19:00
  • スカパー!セレクト10とは何ですか

    スカパー!セレクト10は月額2,860円(税込)で、対象の48チャンネルからお好きな10チャンネルを選べる商品です。 選択チャンネルは、ご契約の翌月より無料で変更できます。 1チャンネルずつの契約より、お得に番組をお楽しみいただけます。 >スカパー!セレクト10(スカパー!公式サイト) 詳細表示

    • No:2055
    • 公開日時:2024/07/07 18:13
    • 更新日時:2024/10/24 16:18
  • 2台以上のテレビやレコーダーで 16日間多チャンネルプレゼントを見られますか

    複数のテレビやレコーダーでの16日間多チャンネルプレゼントのお申込み・視聴はできません。 テレビやレコーダのB-CASカードまたはACAS番号、もしくはプレミアムサービス専用チューナーのICカード番号、いずれか1つでのお申込みとなります。 詳細表示

    • No:2113
    • 公開日時:2024/07/08 00:23
    • 更新日時:2024/10/24 16:30
  • クーリング・オフを申し込みたい

    クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー!のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2024/05/15 18:26
    • 更新日時:2024/10/11 22:20
  • プレミアムサービスに加入したい

    プレミアムサービス加入ガイドでお手続きください。 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
  • スカパー!セレクト10を複数台で契約する場合の割引条件を知りたい

    割引条件は以下のとおりです。 【割引適用条件】 (1)ご契約者様の氏名・住所・電話番号が同一であること (2)お支払い方法が、同一の金融機関口座からの引き落とし、または同一のクレジットカードであること (3)同じ選択チャンネルでスカパー!セレクト10を契約していること 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/07/26 08:44

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